北京二中院召开“消费者权益保护”主题新闻通气会

　　3月14日上午，北京二中院对一起热水器漏水导致房屋被泡引发的消费者维权案件进行了公开宣判。宣判后，该院专门召开“消费者权益保护”主题新闻通气会，对涉消费者权益保护案件相关情况进行了通报和有益提示。

　　鉴于我国现行法律规定关于消费者权益保护的内容既在《消费者权益保护法》有所规定，又在《合同法》中有所体现，两部法律在消费经济领域内互为补充，共同维护着消费者合法权益的实际，“3.15”消费者权益保护日前夕，北京二中院主动延伸审判职能，从合同纠纷、人身或产品损害两方面涉消费者权益保护着手，专门策划召开了此次新闻通气会。

　　通气会上，徐庆副庭长、周瑞生副庭长分别结合典型案例，对涉消费者权益保护的合同类纠纷和侵权类纠纷案件的基本情况、共同特点及发生原因进行了介绍。在此基础上，建议广大消费者，消费时充分了解相关信息，重视合同条款，强化证据意识；发生纠纷后，依法提出合理诉求，理性选择适用法律，理智维护自身权益。同时，建议经营者遵守自愿、公平、诚实信用原则，严格把好生产、销售质量关和安全关，承担保障商品安全和构建良好消费环境的社会责任；妥善处理消费纠纷，防止矛盾升级和扩大。

　　最后，参加情况通报的同志还就记者提出的将实施的《消费者权益保护法》溯及力问题、消费者诉求范围及汽车类消费纠纷常见问题等进行了解答。（作者：王要勤）