“乌鲁木齐4月1日起开罚‘中国式过马路’行人!大家要好好走道!”3月10日18时11分，自治区公安厅交警总队高等级公路支队官方微博“新疆高速交警”发出一条微博，短短十几分钟内，就引发10次转载和5条评论。
近年来，新疆政法系统“官微”发展迅猛，通过“微公开”、“微应对”、“微服务”，以清明的法律人格、开放的政治理性，第一时间主动回应社会关切，“微力量”释放出了大能量。
发展壮大
拥有近40万粉丝的“平安天山”为自治区公安厅官方微博，是新疆政法微博中的“明星”，自2011年开通以来，共发布微博5800多条。去年，新浪网联合人民网舆情监测室共同发布《2013年新浪政务微博报告》，“平安天山”荣获“全国政法微博十佳应用奖”。
“平安天山”还催生出“平安伊犁”、“平安喀什”、“平安塔城”等各地公安机关官方微博，形成了打造“平安新疆”的“集团军”。新疆公安微博发布厅于2013年4月1日上线。截至当年年底，全疆公安微博达584个(官方微博498个、民警个人微博86个)，发布微博13万余条，粉丝350万人。
自治区高级人民法院“西域天平”2013年10月开通，目前粉丝近6.2万人。全区法院系统已开通官方微博40多个。
自治区人民检察院“新疆检察”比“西域天平”晚“出生”一个月，但后来居上，粉丝已突破43万人。全区检察系统共开通官方微博13个。
自治区司法厅“新疆司法厅”尚在“爬坡”，粉丝3.8万人。
值得一提的是，一些政法干警的个人微博也备受关注。如喀什地区公安局政治部宣传科科长崔岱的“喀什警sir”，阿克苏市公安局侦查员孙恺的“小孙警官”，乌市公安局副局长、交警支队支队长黄培新的“OA0299”，均跻身新疆公职人员微博排名前20名。
除了微博，还有微信。全疆各级政法部门开通官方微信的有近百家。
“微”世界已然成为新疆法治建设的新阵地。
各显神通
从严肃刻板到生动活泼，从“雾里看花”到“零距离”，在微博和微信中，冷冰冰的“大盖帽”变得亲和温柔起来，且各有各的精彩。
打“时尚牌”。“每天，警察蜀黍的身影都会出现在校门口!我们总结了常年护校时所看到的危险因素，如自行车带人、私家车在校门口乱停等。送孩纸们上学的爸爸妈妈请自觉遵守交通规则。”3月7日，克拉玛依市公安局银河派出所发出的这条微博“萌”味十足。而“平安伊犁”在全疆首家使用“伊伊”和“丽丽”两个原创警察卡通形象，还于马年春节推出“伊犁公安贺新春”微视频，可谓“高端大气上档次”。
念“紧箍咒”。1月8日，自治区高院在“西域天平”开设“老赖曝光台”，对拒不履行还款义务的248名失信被执行人进行网上“追缉”，并呼吁网友“多多转发”。全疆法院系统第一个政务微博——“新疆乌鲁木齐中级法院”对重大、典型案件“微直播”，以案说法。“公交车上如何防贼”、“街头诈骗大揭秘”，“小孙警官”也时不时给大家提个醒。
晒“工作表”。“石河子律师协会开展‘3·8’女性维权周活动”，“3月3日11时，乌市中级法院召开涉民生专项集中执行新闻发布会”……信息动态随时发，政法部门在做什么，群众一目了然。
出“组合拳”。乌市沙依巴克区检察院通过预防职务犯罪官方微信发布廉政警句，并受理案件举报、自首、咨询及行贿犯罪档案查询预约。“新疆高速交警”微博及微信发布实时路况，曝光违章行为。“乌鲁木齐南关派出所”微信平台为群众提供户政、出入境等70多项业务办理指南，还特设了“失物招领”专栏。“高招”迭出，粉丝纷纷点赞。
政法部门放下架子，拿出诚意，走上微博、微信，在你一言我一语的聊天交流中，“官民”变成了 “网友”。
以柔“治”刚
2013年6月26日，鄯善县鲁克沁镇发生暴力恐怖袭击案件。随后，微博、微信中谣言四起，“平安天山”积极发布辟谣信息，引导舆论。同年7月2日，自治区公安厅发布关于检举揭发暴力恐怖犯罪活动的通告，“平安天山”第一时间发布通缉令。这条微博在新浪微博转发7866次，评论1290条;在腾讯微博阅读量117万次,转发2285次。绝大多数网友评论支持公安机关打击暴力犯罪，严惩暴力犯罪分子。
事实证明，政法微博是发布真相、回击谣言的最有力的平台。
互动是政法微博的“生命”，而且是“点对点”、被围观的互动：被@了，每一条@都是民意。
“感谢你给我们提供破案线索!”3月4日，乌市公安局沙依巴克区分局副局长赵宏向大学生小李(化名)颁发了奖金。
今年年初，市民小李在乌市南昌路秘密跟踪拍摄了几个惯偷的照片，并通过微博向沙区公安分局举报。该局根据照片于1月16日将3人抓获，经讯问，共破获16起扒窃案、1起伤害案。
许多政法微博、微信的“铁杆粉丝”，还是相关部门的“编外监督员”。
有粉丝反映乌鲁木齐火车南站、西山等地交通拥堵，公安微博代其“发声”后，交警部门马上出台了治堵方案;有粉丝投诉法官办案有“猫腻”，法院微博通过信息流转机制移交相关部门调查处理……一件件矛盾纠纷就这样化于无形。
“零距离”带来凝聚力，“微力量”传递正能量。政法微博、微信已成为新形势下新疆政法部门回应群众呼声、落实司法公开、展示队伍形象、提升执法司法公信力、维护社会长治久安的重要舆论阵地，也是其创新社会管理的重要载体。这种“短平快”的即时互动宣传方式，有利于促使政法部门转变工作作风，变“刚性约束”为“柔性疏导”，推进新疆治理能力和治理体系现代化。
一条民意沟通的高速公路已经开通，如何坚持、如何改进、如何创新，未来面临的挑战同样“高难度”。（记者 刘琰 王晨 张蕾 陈泽华）