贵阳南明区将建14个“枫桥经验”调解室

　　在贵阳市南明区司法局指导和推动下，南明区后巢乡山水黔城社区居委会人民调解委员会“枫桥经验”调解室正式成立运行，标志着南明区司法系统学习落实“枫桥经验”工作实践示范点工作正式启动。

　　据悉，2014年全年，南明区司法局及其14个司法所将从全区190余个社区（乡）、居委会（村）等基层人民调解委员会中，选取14个人民调解委员会，作为南明区司法系统学习贯彻落实“枫桥经验”工作实践示范点，并按照“五有”（即有工作场所、标牌、印章、调解文书、调解案件资料卷宗的统计台账 ）、“六统一”（即人民调解委员会标牌、印章、标识、程序、制度、文书统一）标准，建立“枫桥经验”调解室，让群众近距离享受司法的公平正义。

　　南明区司法局负责人介绍，在基层人民调解委员会设立“枫桥经验”调解室，旨在把学习“枫桥经验”（1963年，由浙江省诸暨市枫桥镇干部群众创造，以“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决”为内容，至今已有50多年历史，已成为全国政法综治战线的一面与时俱进的不朽旗帜）落实到具体的司法服务当中，发挥人民调解、行政调解、司法调解“三调”联动机制在指导、调动基层人民调委会参与社会“柔性管理”的优势，提高基层人民调解员依法调解各类社会矛盾纠纷的工作水平，做到“小事不出村（居）、大事不出（社区、乡）、疑难纠纷不出区、矛盾不上交”，把社会矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，为“平安南明”建设保驾护航。

　　“枫桥经验”调解室是按照“五有”（即有工作场所、标牌、印章、调解文书、调解案件资料卷宗的统计台账 ）、“六统一”（即人民调解委员会标牌、印章、标识、程序、制度、文书统一）标准建立的，调解室墙上悬挂全国统一的人民调解徽章、人民调解制度、纠纷当事人权利、义务等内容；徽章下方设有主持人、调解员和记录员席，左右两旁设双方当事人席、旁听席。由丰富群众工作经验的居委会工作人员、调解能力较强的辖区职能部门工作人员、基层各行业群众组织知名人士或者律师担任人民调解员、主持人和记录员。受理的内容为辖区涉及民事权利义务的矛盾纠纷，即征地拆迁、环境污染、婚姻家庭、邻里纠纷、赡养关系、劳资纠纷等。

　　在居委会人民调解委员会指导下，人民调解员将按照“以人为本、服务为民、专群结合、依靠群众”的“枫桥经验”理念，以面对面倾听群众诉求，心贴心联络群众感情，点对点解决矛盾纠纷等“柔性管理”方式，依法及时地调解上述矛盾纠纷，并通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德，预防矛盾纠纷发生。专职调解员对可调解处理的纠纷，经调解协商一致后，现场制作受理登记表、调解笔录和调解协议书，并及时督促当事人按照约定履行自己的义务。

　　据了解，目前，南明区司法局在全区23个乡、社区服务中心范围内建有190余个社区（乡）、居委会（村）等基层人民调解委员会。2013年全年，190余个基层人民调解委员会共开展矛盾纠纷排查332次，预防民间矛盾纠纷161件，共调解各类纠纷2755起，调解成功2750起，成功率达99.9%，充分发挥了人民调解维护社会稳定的“第一道防线”作用。（通讯员韦艳）