"和事佬"——浙江绍兴越城检察院检察官张琪
浙江省绍兴市越城区检察院检察官张琪
“一些轻微刑事案件，能够最终和解，对当事双方都有利，然而不明法理、各推其责，乃至互不相让，却时常发生在调解过程中，这就需要我们能够找出矛盾的结点，对症下药，从而达到冰释前嫌、化解纠纷、案结事了人和。”张琪说，这是她从事调解工作最由衷的体会。
张琪，浙江省绍兴市越城区检察院检察官。工作中的她，戴着一副橙红色的粗框眼镜，凝神专注;生活中，她喜欢背上行囊，穿梭于白墙黑瓦的古村落，嬉戏在碧海蓝天的沙滩上……也许是这份张弛有度，让她有了更敏锐的思辨。
2011年2月27日中午，章某与叶某各自驾车在某小区出口处，因互不肯先行避让发生纠纷，扭打中，章某将叶某推倒致其轻伤。经鉴定，章某患有偏执型人格障碍，属限制刑事责任能力人。
考虑到章某的患病情况以及叶某的损失，接手此案后，张琪立即展开调解。
“公安和医院，他们相互串通，我不调解，反正我没有错。”调解一开始，章某就显得情绪激动，并拒绝和解。由于章某的态度，使原本有着和解意愿的叶某也产生了动摇。
面对调解的艰难，张琪并无退缩，想到之前章某的弟弟曾与叶某一方进行过协商，因双方言辞激烈、赔偿数额差距过大等原因未能成功，她觉得不妨以此为切入点，分析症结，寻求突破。
于是，张琪又一次把章某的弟弟和叶某叫在了一起。
“纠纷是因为行车避让的琐事引起，你们双方都有过错，都应当分担一定的责任，如果达成和解，既有利于你哥哥得到从轻处理，也能减少对他精神上的刺激。”说完，张琪又转而面向叶某，“这样，你的损失也能及时得到补偿……”经过一番设身处地的利弊分析，耐心细致地释法说理，双方对立的情绪慢慢得到了缓和，并对调解有了新的认识。
针对赔偿数额上的分歧，张琪第三次把双方叫在了一起，并邀请叶某单位领导等一道开展协调工作。
“你们的底线数额差距并不大，希望你们能认真考虑，互谅互让。”调解中，张琪对双方提出了建议。最终，双方协商一致，握手言和。章某也最终被检察机关作了相对不起诉处理。
“张琪办案子很有责任心，调解工作细致到位，替矛盾双方想得都很周全。”提起张琪办的调解案子，一起共事两年的同事小君说自己学到了很多。
2009年8月17日上午，刘某在绍兴市袍江某纺织厂车间内，与吴某因使用电扇发生争执，其间，刘某用硬塑料管将吴某的左耳打伤，并构成轻伤。同月，刘某被公安机关逮捕。
虽然刘某的行为已经构成故意伤害罪，但其伤害行为也是一时冲动，因琐事而起，并且如果车间内能多配一些电扇，这样的矛盾也许就不会发生……这是张琪在审查该案时的思考。
随后，在张琪的办公室里，刘某的家属、吴某、厂方的代表坐到了一起。
“他一时太冲动，才犯了这样的错误，我们愿意赔偿，但我们怕厂里会开除他，失去现在的工作。”调解中，刘某的家属道出了自己的顾虑。
“这事我也不够冷静，也有不对的地方。”吴某也坦言道。“我们会加强日常的教育，也希望员工能够团结和睦。”厂方代表也当场表了态。
经过努力，双方达成了和解协议，刘某赔偿吴某医疗费、误工费等共计1万元，吴某也出具了谅解书。与此同时，张琪又主动和厂方进行沟通，建议改善车间的工作条件，防止类似矛盾的再次发生。
“没想到检察官帮我们考虑得那么周到，谢谢啊!”拿到相对不起诉决定书后，刘某激动地说。
从2009年进院以来的近四年间，张琪成功调解涉及故意伤害、盗窃、非法拘禁等多个罪名的轻微刑事案件数十起，使当事双方化干戈为玉帛。“这个和事佬做得很值”。张琪这样评价自己。
2012年底，她获得了越城区“十佳政法干警”荣誉，这个成绩，对于张琪来说，只是一个起点，她从这里出发。（胡鹏城）