今年以来，离石区司法局不断加强人民调解工作力度，不断壮大人民调解队伍，通过多项举措着力提升矛盾纠纷化解成功率。
一是针对特点“排查好”，该局坚持抓早、抓小、抓苗头，积极开展矛盾纠纷大排查活动。二是研究事件“调解好”，人民调解员对每一起矛盾纠纷都事先充分调查和了解该矛盾纠纷的背景和发展成因，再研究制定解决方案和方法，找准切入点和突破口，迅速组织力量将矛盾纠纷就地解决。三是主动沟通“协调好”，对涉调解难度大的热点、难点、敏感性纠纷，通过街道和村居上下联合调处，实现多角度、多途径“瓦解”疑难纠纷。四是督促办结“回访好”，人民调解员对已调解矛盾纠纷实行回访制度，及时掌握社情民意，从而彻底化解矛盾纠纷。（记者 李婧 通讯员 刘外明 李金金）