让当事人打官司不再犯难
——访全国人大代表、陕西省政协副主席 冯月菊
在采访冯月菊代表时,她深有感触地说:“现在,全国法院司法便民举措很有成效,很大程度上解决了当事人打官司难的问题。”
冯月菊认为,司法为民重点在“司法”,本质在“为民”。陕西省高级人民法院立案大厅的导诉分流窗口,安排有专人为来访者提供明确的诉讼指引;在立案流程窗口,尽量一次完成所有程序,减少当事人诉累;在判后答疑窗口,及时答疑解惑,同时,还设有电子查询系统,方便群众及时了解审判进程和相关信息,体现司法人文关怀。
陕西各地法院推广网上预约立案、巡回办案、“社区法官工作室”等制度,彻底解决了立案难的问题。
“这些措施都是实实在在的便民利民之举啊。”冯月菊直言不讳地说:“陕西法院只是全国法院的一个缩影,我相信,在全国法院司法为民不再是一句口号,而是实实在在的服务和具体有效保障。”
(贾明会)
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