“2013年初,我到广州市公安局出入境管理中心办理往返香港的通行证,结果路上堵车,到的时候已经中午12点多了。我想,这下糟了,出入境办理大厅中午肯定休息。可走进大厅,依然是一片忙碌的景象,引导、取号、叫号、填表,一切秩序井然,证件很快办理完毕。”日前,全国人大代表、广州市律师协会名誉会长陈舒与记者分享了她的这段亲身经历。
“硬币有正反两面,公安机关要想练好‘内功’,也要先擦亮队伍作风建设这枚‘硬币’的两面。”在陈舒看来,她亲历的贴心细节就是公安机关队伍作风建设成果最好的证明。全国两会期间,公安队伍作风建设也成为代表委员们热议的话题。
强素质、锻筋骨,头脑风暴引发价值追问
当代人民警察应当具有什么样的核心价值观?如何通过核心价值观的培育,践行人民公安为人民的宗旨?这些都被溶解于三个问题中——为何从警?如何做警?为谁用警?2013年9月26日,作为党的群众路线教育实践活动中的重要内容,根据公安部党委要求,一场轰轰烈烈的“大讨论”活动在全国公安机关展开。
“‘大讨论’启动时,有的年轻民警还问,‘这是在搞什么啊?’我说请你回答我,你为什么穿上这身警服?你是不是把自己的事情做好了?所有这一切你到底是为谁而做?”全国人大代表、江西省瑞昌市公安局肇陈派出所教导员周俊军说,这三个问题抛出去后,几个年轻民警站在他面前,愣住了。
“他们在思考。就像是被当头棒喝一样,一些稀里糊涂混日子的民警终于静下心来思考。”周俊军说。从那天以后,年轻民警们工作更加主动了,特别是在与群众打交道的时候,态度明显改变。
“可以不开证明的不要让群众开证明,可以一趟解决问题的不要让群众跑两趟,可以不回原籍办理手续的不要让群众来回往返。”全国人大代表、重庆市公安局渝中分局大阳沟派出所所长郑尚伦告诉记者,在“大讨论”活动中,派出所先后推出了多项便民利民措施,群众只要手续资料齐全,来到派出所便可一次办事成功,绝不让群众跑两趟;确保户籍窗口全年天天开门办公,最大限度地解决了有的群众工作日无法前来办理证照的困扰。
去年以来,全国各地公安机关都推出了一系列便民利民服务举措,切实解决作风“庸懒散浮”、态度“冷硬横推”等突出问题。这是公安机关通过“头脑风暴”强素质、锻筋骨的方式之一。
“与过去相比,公安机关在作风上的转变是巨大的,特别是体现在公安民警对百姓负责的态度上。”全国人大代表、致公党河南省工委主委、河南省侨联副主席王鹏杰告诉记者。
新的时期,公安民警面临着许多新的考验。“在新的形势下,广大民警不仅需要具备较高的法律职业素养,不断提高维护社会公平正义能力,而且要适应信息化要求,着力提高舆论引导能力和科技信息化应用能力。”全国人大代表、辽宁省高级人民法院党组书记缪蒂生说。
铁规发力、禁令生威,刮骨疗毒动真格
“决不允许面对群众危难不勇为;决不允许酗酒滋事;决不允许进夜总会娱乐。”2013年9月,公安部“三项纪律”一公布就引发了社会各界的广泛关注。
“这是新时期加强公安队伍作风建设、树立人民公安良好形象的重大举措,首先它指向明确,所针对的问题是目前群众对公安民警意见最集中、最突出的地方。其次,它的执行性强,公安部先后两次就其适用情形、执纪要求等作出补充解释,进一步加强了纪律条规的执行性。最后,它还具有执纪刚性,‘三项纪律’出台后,各级公安机关先后严肃查处了多起民警顶风违纪的典型案件,并及时予以通报,起到了强烈的震慑作用,使广大民警时刻警醒自己严格守纪,决不触碰 ‘高压线’。”全国人大代表、湖南省公安厅党委副书记、常务副厅长胡旭曦告诉记者。
“我不仅了解公安部出台的 ‘三项纪律’,我还认为法院系统应该好好向公安机关学习借鉴整风肃纪的经验。在河南,省公安厅新领导班子成立后,针对前段时间的突出问题严厉整顿,力度极大。法院系统与公安机关都是同老百姓直接接触的部门,又都是国家的权力部门,我们面临着相同的问题,那就是如何把工作做到老百姓心坎上。”全国人大代表、河南省高级人民法院院长张立勇说。
“要进一步提高公安机关依法行政的能力,不断提高自身素质,严格对执法人员、公职人员的监督管理。”全国人大代表、河北省邯郸市副市长侯华梅说。
“公安民警素质高低、工作成绩好坏直接体现社会公平正义与治安整体水平。如果对自身要求不严,素质无法与时代相适应,势必对公安机关呼应民声、保障人民权益造成影响。”全国政协委员、中国社会科学院研究生院教授俞金尧说,“三项纪律”的出台既表明了公安部坚决整肃公安队伍的决心,也发挥了极强的“威力”。
“不归公安管的事情别硬塞”,应厘清公安机关职责范围
事实上,公安民警的苦与累,也成为代表、委员们高度关注的议题。
“近年来公安民警英年早逝的现象突出,因公牺牲的民警平均寿命约为43岁。由于警力少、任务重、压力大,基层民警尤其是派出所、刑警、治安警、交警等警种的民警长年处于超负荷工作状态。调查显示,周末、法定节假日不能休息或偶尔休息的民警的比重高达85%。长年忙碌劳累,加之‘高强度、高节奏、高对抗、高风险’的职业压力,极大影响了民警的身心健康,基层一线民警积劳成疾的现象非常普遍。”胡旭曦说,他手中的一份县级公安机关体检结果显示,体检指标异常人数占参检人员的60%,有的警种甚至高达90%。
胡旭曦坦言,基层公安承担的非警务活动过多,“地方政府安排的计划生育、市容管理等工作,消耗了基层大量的警力。”
“公安机关不是万能的,公安民警也是有血有肉的个体。有的人认为公安就应该是个筐,什么事都要接着。其实,不归公安机关管的事情就不应该硬塞,到头来搞得民警疲于奔命,反而影响了最该做好的事情,也影响了在人民群众心中的形象。我建议应尽快厘清公安机关的职责范围,把基层警力用在刀刃上。”以“敢言”著称的陈舒告诉记者,她这次上会特地带来了有关基层警力配置和从优待警的建议。
“民警也是人,他们也上有老下有小,也需要关爱。在工资待遇、职级编制方面,应该多给公安队伍特别是基层单位一些倾斜。‘从优待警’是公安队伍建设的一个非常重要的方面。”王鹏杰说。(记者 王文硕 陈文峰)
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