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赵万民:心中装着群众,踏实做好每件事

2014-02-18 11:14:26 http://www.chinapeace.org.cn/ 来源:人民公安报 

公轩

在天津市大港区,有一名派出所长远近闻名,他就是天津市公安局大港分局板厂路派出所所长赵万民。从警25年来,从一名普通民警到警长、派出所长,赵万民一直坚守入警时的铮铮誓言,一心想着群众,他常说:“我的名字告诉我,万事民为先!”他曾先后荣获全国优秀人民警察、全国排查和化解矛盾纠纷先进个人、天津市五一劳动奖章、天津市政法系统优秀党务工作者等多项荣誉,并多次立功受奖。

用脚丈量辖区每一个角落,绘制辖区安全防范地图

赵万民的办公室墙上挂着一幅五颜六色的辖区地图,猛一看上去,你会觉得只是一副普通的地图,但仔细查看,你会发现其中深藏“大智慧”。

“35#6F6G108H”,你知道这一组数据和符号代表什么意思嘛?这组数字符号代表的是某个社区的某栋楼,是多少栋楼号、多少层、多少个门洞、多少户人家。只要查看这幅地图,辖区域概况就能尽收眼底,一目了然。

这幅辖区地图是赵万民用脚、用心丈量社区每一个角落的结果。多年来,赵万民在日常走访群众时有个习惯,就是随手认真记下每一户人家的实际情况,然后汇集分析整理集结成册。几年来,赵万民共整理出了6本辖区状况记录册。每一册的内容,赵万民都烂熟于心。2009年,当上所长后,赵万民根据记录册的内容,绘制了一幅完整的板厂路派出所辖区分布状况图。关键时刻,有了这幅地图的指导,民警破案打击犯罪就能做到稳、准、狠。

2013年5月下旬,辖区爬阳台入户盗窃案件多发,赵万民带领民警认真仔细地分析研究案情,结合辖区街道、社区及重点部位的发案规律,迅速将犯罪嫌疑人抓获归案。近3年来,辖区各类违法犯罪活动发案率连续降幅均超过20%,群众实现安居乐业。

从“细微”之处入手,带出全所民警的凝聚力

派出所是直接与群众面对面的窗口单位,更是群众接触和了解公安工作最广泛的场所。为更好树立人民警察的良好形象,赵万民从“细微”之处入手带好队伍。在板厂路派出所搬入新建成的办公楼里,他把派出所接待群众区域分成两大部分:大楼一层设立为服务大厅,接待来所办理户籍手续、开相关证明手续、或咨询等相关事宜的群众;对于来所报案,解决纠纷等其他事由的群众,就一律到二楼的案件受理处。

在服务大厅,所里为群众提供纸张、笔墨、老花眼镜、饮水机、取号机、便民服务箱等便民设施,让群众体会到派出所便捷、高效、贴心的服务。赵万民说,这样的接待模式,给群众提供一个和谐的办事氛围和环境,更提高了办事的效率,公安民警的良好形象也得以展示。

如何提高队伍的凝聚力,成了赵万民担任该所所长以来的一块 “心病”。通过反复思考,他成立了建所以来的第一个“议事”委员会,所里的3名老民警成为“议事”委员会的“主事人”,对所里每一位民警家中有婚丧嫁娶之事,采取提前介入,让民警真正感受到集体的温暖。

“社会稳定的基础在于社会的每一个细胞、每一个细小的元素。群众利益无小事,把群众一点一滴的事情办好了,社会的一个个小细胞和谐了,整个大社会也就自然和谐了。”赵万民说。

2013年,板厂路派出所全所的接警量为1.4万余起,接待办事群众3.5万余人次,但未发生一起因冷、硬、横、推等态度问题而造成的群众投诉。

针对一些疑难信访案件,赵万民带领全所民警始终坚持把维护法律尊严与满足信访人的诉求有机结合,进行积极稳妥处置,未发生一起因处置不当引发的案件。

近年来,板厂路派出所获得全国优秀公安基层单位、全国青年文明号、全国公安机关执法示范单位、天津市模范公安基层单位等荣誉。

[责任编辑:刘琳]