“听说沭阳县检察院网上办事大厅正式上线了，我正好要申请阅卷，就尝试了一下。没想到，鼠标一点，预约只花了一分钟，真的很方便。”前不久，律师肖猛通过网络成功办理了预约阅卷手续，轻松的过程让他对江苏省沭阳县人民检察院的网上办事大厅赞不绝口。
“中央一直在强调司法公开，强调要依托现代信息手段把司法公开落到实处，实现以公开促公正。因此，我们建立了网上办事大厅，尝试利用新媒体手段拓展便民渠道。这既是我们深化检务公开的新窗口，也是借助信息化提升检察机关群众工作能力的一次新探索。”沭阳县人民检察院检察长刘俊祥说。
沭阳县检察院每年办理的案件数量在江苏省位居前列，接待的律师、当事人也比较多。院里负责律师接待工作的干警小张说：“以前当事人查询、律师阅卷等都要亲自到院里来，一旦遇到系统出现故障或者承办人临时有事不在时，等于白跑了一趟，而且也容易误事。”针对群众的反映，沭阳县检察院将如何方便群众办事列为改进工作作风的重要课题。从2013年5月开始，沭阳县检察院开始筹建网上办事大厅，通过提供网上查询、预约等服务，打破了传统“柜台式”服务的时空限制，力争打造一个“一站式、全方位、零距离”的网络服务平台，实现了“家门口式”的检察服务。
现在，律师或者当事人只要打开沭阳县检察院的官方网页，很容易就能找到网上办事大厅的入口。按照自己的需求，轻点图标，群众就可以依照规定程序进行网上案件查询、律师预约、民事接访预约、行贿档案查询预约、举报、查询等事项，尤其是一些查询事项，提交申请后很快就能反馈查询结果，简单方便。开通网上办事大厅不到3个月，沭阳县检察院就接受网上查询186次，办理律师阅卷23次，查询内容涉及民事、刑事、举报、信访等。
“除了网上办事大厅，我们还开设了民生服务热线、官方微博、微信公众平台等，同时也通过网络视频接访、在服务大厅设置电子触摸引导屏、信访接待显示屏等措施，切实解决群众的诉求。”刘俊祥说，通过综合运用多种技术手段，沭阳县检察院在方便群众的同时，也畅通了群众举报以及接受社会监督的渠道。
（彭 波 徐 杰）