国家互联网应急中心22日发布通报称：关于1月21日我国境内互联网访问异常情况，经对已掌握的数据进行分析，初步判断此次事件是由于网络攻击导致我国境内互联网用户通过国际顶级域名服务解析时出现异常，攻击来源正在进一步调查中。
1月21日15时20分，中国境内大量互联网用户无法正常访问域名以“.com”、“.net”等结尾的网站。据介绍，事件发生后，国家互联网应急中心第一时间启动应急响应机制，协调组织部分技术支撑单位进行调查和应急处置，16时50分左右，用户访问基本恢复正常。
此外，中国互联网络信息中心（CNNIC）22日11时29分发布说明称，截至说明发布之时，国家顶级域名系统运行服务保持正常，中心未收到关于.CN中国域名解析不成功的案例报告，国家域名解析服务正常。