北京东城区有序开展行政调解工作

　　一是建立行政调解组织网络。成立东城区行政调解工作指导委员会，统筹协调、组织指导全区行政调解工作，重点解决涉及两个以上部门的行政调解案件的办理、协调工作。委员会办公室设在区政府法制办，筹备将房屋、卫生、劳动等涉及矛盾多发、易发领域的部门充实到行政调解工作指导委员会办公室成员队伍中来，不断加强对全区行政调解工作的协调指导力度。

　　二是加强行政调解队伍建设。建立并落实《北京市东城区行政调解员选聘制度》，不断充实行政调解员队伍。按照要求为区行政调解工作指导委员会办公室配备专职人员，负责行政调解接待、指导、协调等工作，同时各街道、各部门建立专、兼职行政调解工作人员队伍，开展行政调解工作。

　　三是推进行政调解规范发展。大力开展行政调解工作规范化建设，制定并下发《关于进一步加强本区行政调解工作实施意见的通知》（东政办发[2012]2号）和《关于成立北京市东城区行政调解工作指导委员的通知》（东政办发[2012]3号），配套出台行政调解工作办法、工作制度和卷宗示范文本，为全区行政调解工作提供了有力的制度保障。同时，充分利用网格社会管理三级平台、四级管理体系框架，将行政调解工作重心下移，形成小矛盾纠纷不出网格、社区，大矛盾纠纷化解在街道，矛盾抓早、抓小、抓苗头、化解在基层的工作模式。