山西晋城城区公安服务群众三到位

　　近来，山西晋城市公安局城区分局出入境推行“三个到位”措施，努力提高服务质量。

　　一是以接待群众为起点，实现服务体贴到位。该局开展全程微笑服务，民警在接待前来咨询的群众时坚持做到“一张笑脸相迎，一次热情接待，一份温馨服务，一句再见相送”。二是以规范程序为中心，实现岗位职责到位。他们一次性告知群众明确应当完备的手续，杜绝让群众跑第二趟。三是以接受监督为保障，实现服务质量到位。该局适时开展批评与自我批评，自查在执法和服务群众方面存在的问题，让群众更直接、更及时地对民警服务质量进行评价，并对群众提出的意见建议及时整改，切实提高工作质量，让出入境成为构建和谐警民关系的重要桥梁。（郭志平 郭新刚 祁 林）