江苏省盐城市中级人民法院被最高人民法院表彰为“全国优秀法院”，下辖的两个基层人民法院亦获“全国优秀法院”殊荣。盛名之下，如何立足新起点，实现新跨越？
“始终坚持党的群众路线不动摇，围绕群众的现实司法需求创新工作方法、维护群众合法权益、预防和化解矛盾必将大有可为！”2012年9月，经过3个多月的基层走访调研，该院党组书记、院长徐军的一番话掷地有声。
很快，依法处置和实质性化解涉诉信访、依法服务法治政府建设等一揽子方案迅速出台，全市法院创新群众工作方法、加强司法为民工作激情扬帆。
司法爱民 涉诉信访化解在基层
2012年以来，盐城中院紧紧围绕依靠基层实现涉诉信访的实质性化解的工作思路，妥善化解一大批涉诉信访矛盾。
根据《盐城法院依法处置及实质性化解涉诉信访的工作意见》，该院领导班子每人都挂钩一家基层法院，定期到挂钩法院开展接访。两年来，该院领导班子成员累计接访104次，接待来访群众431人次，处置涉诉信访案件379件。
2013年7月，该院制定出台《审判委员会信访工作专业委员会工作规则》，在审判委员会之下成立信访工作专业委员会，对研究的涉诉信访案件中符合法定条件的一律启动立案受理程序或审判监督程序；对符合信访终结条件的及时作出终结审查决定，逐层上报上级法院信访终结。截至2013年12月底，信访工作专业委员会已累计讨论处理案件61件。
司法便民 诉讼服务延伸到基层
盐城中院及全市9家基层法院全部建成单独编制的诉讼服务中心，全市人民法庭设立诉讼服务站50个，巡回审判点256个，配备巡回审判车5辆。集立案审查、司法确认、案件速裁、信息查询、信访化解等为一体的综合性便民服务体系已经形成。
2013年9月20日，该市建湖法院诉讼服务中心“爱民工作室”迎来一群敲锣打鼓、手捧锦旗的农民工。
这17位农民工因工作原因集体离职。工人单方辞职，企业拒付工资。无奈之下，他们拨通建湖法院诉讼服务热线，诉讼服务中心主任程爱民随即赶赴现场。了解情况后，程爱民与企业负责人进行反复沟通，最终不仅支付他们的工资，还赠送他们返乡的路费。
2013年，该市法院诉讼服务中心共接待群众70000余人次，解答法律疑难4950余起，上门立案700余次，巡回办案1900余件。
司法惠民 审判产品做优在基层
创新群众工作方法、加强司法为民工作，重点在基层，难点也在基层。
2013年5月，在全市法院执行条线组织开展以规范流程管理、规范执行行为，强化敬业精神、强化职业技能、强化执行公信为主要内容的“两规范三强化”专项活动，执行当事人向省高院、最高人民法院信访投诉率同比分别下降7%和32%。
6月、12月，举办两期办案、服务、创新“三大技能”培训班，中国人民大学、南京师范大学等单位知名专家学者应邀授课，400余名干警参加脱产封闭式培训。
10月，开展审判质效排查活动，对全市法院700余件案件进行回头看，发放评查报告700余份，对50件差错案件进行点评，建立“负案例库”，3名法官被问责。
……
据悉，2013年，盐城两级法院共受理案件83613件，审执结案件73109件，涉案标的额105.2亿元，其中市中院一审发回、改判率仅0.13%。
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