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人物：孙益海
男，42岁，江苏省盐城市盐都区公安局郭猛派出所民警。26岁那年，他在执行任务时被火药枪弹炸烂了左腿，不得不截肢，成了“独腿民警”。
搜索关键词1：“不干事不踏实”
1997年，他的体内仍残存着36颗弹片，每隔20天还要去医院做尿道扩张。他本可以选择在家休养，但他毅然坚持工作，成为派出所一名户籍内勤民警。
搜索关键词2：“贴心孙干事”
16年来，他拖着假肢走村入户，累计走了1800多公里，为1.2万名村民上门办理身份证，化解280多起矛盾纠纷，被村民称为“贴心的孙干事”。
2013年下半年，孙益海成了 “红人”，各大媒体对他的报道铺天盖地，民众纷纷竖起大拇指，称他是“普通人中的正能量”、“人民的好警察”，他还成为“中国网事·感动2013”第三季人物候选人。一个普通的户籍民警，为什么能获得如此高的评价？新的一年，他有怎样的愿望？1月5日，记者电话采访了他。
“不能光索取，要付出”
连线：您因为受伤，成了一名内勤民警，有没有遗憾？
孙益海：遗憾还是有的，遇到重大事件案件的时候，想到自己跑不动了，不能做些贡献，觉得很遗憾。
连线：您在失去一条腿之后，为什么还要坚持工作？
孙益海：我还年轻，要是在家里休息终了一生，还有什么意义？很不甘心。我的宿舍就在派出所里，透过窗户，我看到同事们忙得不可开交，自己帮不上忙，很着急，我想为他们分担一些工作。从我个人来说，国家给我发着工资，我天天不干事，心里不踏实，一个人不能光索取，要付出。
连线：您在工作过程中，有没有遇到什么困难？
孙益海：刚开始身体确实不太适应。恢复工作的第一年，一个大冷天，我坐车去一个村子办事，走到半路晕车了，我就让司机停在路边，呕吐完上车继续去办事，村民们都问我：“你的脸色怎么那么苍白呀？”
连线：怎么克服工作中的困难？
孙益海：劳逸结合，晚上早点睡，中午坚持午休，保持良好的状态。户籍办事大厅人来人往，容易感冒，一感冒就要打点滴。为了不影响工作，我就晚上去医院。不能老是因为身体不适一两天不上班，那不行。
“多想一想老百姓的困难”
连线：有网友质疑，您本身就行动不便，为什么还要走村入户为群众办理证件？
孙益海：一是要完成工作任务，我自己的工作任务没完成，不能影响同事的工作，大家是在为老百姓办事。绝大部分没有办身份证的人都是60岁以上的老人，行动确实不方便，我自己能干的工作，又能方便群众，为什么不干呢？
连线：您是如何与群众打交道、做好群众工作的？
孙益海：多想一想老百姓的困难，就能理解老百姓的苦衷。有一次我遇到一个老太太，腰都几乎弯成90度了，推着一辆三轮车从家里走了两三个小时才到派出所，怎么忍心让她再跑第二次？我这里乡干部、村干部的联系方式都有，需要老百姓去乡里、村里开证明、准备材料，我都提前打电话跟他们打个招呼。
“群众信任我，就是最大的意义”
连线：您曾说过“人活着就要有意义”，您的工作意义在哪里？
孙益海：我只不过做了一些平凡的事情，没什么重大意义。群众离不开我、信任我，就是最大的意义。辖区的群众都说，有什么事就找孙干事，他能办的话肯定不会拖，他不能办的事就肯定办不成。
连线：新的一年，您有什么愿望？
孙益海：等孩子高考完了，我就再去做一次尿道扩张手术。如果手术成功了，我对工作就会更有信心，生活也更方便。我问过医生，这个手术的成功率并不高，但为了能更好地工作，我想搏一下。(记者 王文硕 实习记者 陈路坤)