吉林：受理群众投诉核查办结率达100%

　　今年以来，吉林省公安厅畅通与群众联系的渠道，主动接受群众投诉，着力查办公安民警执法执勤中损害群众利益、伤害群众感情的案事件，得到社会各界和广大人民群众的赞誉。

　　吉林省公安厅向社会公布警务督察举报投诉电话，受理群众对公安民警执法执勤不规范、不公正情况的意见和投诉，及时核查处理，共受理群众来电来信投诉318件 （次），核查办结率为100%。在省厅门户网站的 “警民连心台”中设立了“举报投诉”栏目，在新浪和腾讯开设了“吉林公安督察”官方微博，积极搭建网上涉警舆情信息互动平台，对群众网上举报投诉事项进行询问、调查、反馈、解答。依据网上涉警舆情信息，共下发督察通知书63份，自查和督办涉警舆情案（事）件109件（次），解答群众提问、回复群众疑虑问题863件（次）。

　　吉林省公安厅还开展了警车和涉案车辆违规问题专项治理工作，制定并实施了公民举报警用车辆和涉案车辆违规问题奖励制度，直接核查警用车辆和涉案车辆10万余辆（次），针对存在问题，分门别类建立了车辆台账共计112册，处理违规警车1900余辆，处理违规民警230名，收缴违规警用牌照514副，警车年检率达到了100%。今年12月13日，吉林省公安厅警务督察总队被授予全国 “人民满意的公务员集体”荣誉称号。（记者张涤非、通讯员戴秋华）