山东青岛城阳着力提升民警的幸福感和满意度

青岛市公安局城阳分局把从优待警作为加强公安队伍建设的重要抓手，突出以警为本和以情待警，通过启动“五把钥匙”，逐步建立起一套从优待警长效机制，让民警快乐工作幸福生活，取得领导班子有凝聚力、民警有战斗力、各项工作有推动力的良好效果。

第一把钥匙:局党委把从优待警放在心坎上。分局党委将从优待警作为提升队伍软实力、增强公安事业发展后劲的重要抓手，摆在突出位置强力组织实施。每年制订从优待警具体举措，纳入分局党委重点督办事项，落实具体责任，限期完成，党委会每周逐项调度、通报工作进展和完成情况，确保把好事做实，使民警安心工作，解除后顾之忧。

第二把钥匙：领导与民警沟通渠道畅通无阻。分局领导每天主动约请10余名民警在警官俱乐部座谈，开通“局长信箱”点对点为民警释疑解惑，举办心理健康知识讲座，并依托保健中心安装心理测试系统，专门帮助民警调适不良情绪。建立对民警负伤第一时间上门慰问、困难民警定期上门走访、民警生日及时上门祝福、不放心民警跟踪谈心、家庭变故主要领导上门家访等“五上门”制度，依托警务QQ群、飞信随时向民警及家属发送健康信息、安全提示、节日祝福、加班慰问、工作提醒。重大安保工作时以及人事调整变动敏感时期紧跟谈心措施，通过良好的沟通交流，形成探讨问题推心置腹、研究工作集思广益、面对困难齐心协力的良好氛围，为公安工作的圆满完成提供了良好的政治和思想保障。

第三把钥匙：亲情化管理解决民警的实际困难。始终坚持用真情对待民警，努力帮助解决实际困难，使民警切实体会到集体的温暖和关爱。成立青岛市首个县级公安机关红十字会，对因病致困的民警予以集体救助，今年以来，累计看望救助140名困难民警；每年为全局民警和职工办理工会互助保险和团体意外保险，认真落实金盾助学助困政策，为34名民警解决子女入学、家属就业难题，尽可能地减轻困难民警的生活压力。依托分局保健中心建立民警健康分析干预机制，随时提供预约检查、健康提醒、随诊巡诊、送医送药等保健服务。为机关和一线单位配备血压计、急救箱，定期举办急救常识培训班，分局政工网上每天发布保健常识，坚持每天为患病民警测量一次血压、血糖和心电图，积极与医院联系建立 “民警及家属患病治疗绿色通道”，保障了民警身心健康。

第四把钥匙：丰富警营文化打造联系警心的纽带。确定主题突出、特色鲜明、促进工作、陶冶情操、全警参与的警营文化建设总体思路，建成“一步一景”的楼梯文化，修建体能训练馆、警官图书室、警官俱乐部等多功能区，为民警提供娱乐精神、放松身心、联系感情的场所。搭建文化平台展风采：相继举办“讲身边的故事、学身边的典型”演讲比赛、“好书点亮心灵”读书征文、趣味运动会、书画摄影展、功模民警重走长征路、喜迎“十八大”文艺汇演等民警喜闻乐见的文体活动，形成“年年有计划、月月有活动、活动有主题、全警都参与”的局面，为民警提供了施展文艺才华的平台，让民警在警营文化的熏陶中进一步成长。

第五把钥匙：奖励先进激发民警前进动力。分局制定奖惩规定，成立“奖惩评审委员会”，对工作完成情况进行每月考核，奖惩兑现，充分激发了广大民警的工作热情和主动性。建立自上而下的典型培树领导机制和自下而上的典型推荐体系，组织开展“讲身边的故事，学身边的典型”、“警营之星”、“十佳社区民警和十佳包点干部”、“双争”以及“做人民群众满意的一件事”评选等活动，在市、省范围内推出一批有影响力的先进典型，2011年以来先后有3150人次受到上级表彰，荣获各类集体荣誉称号880次，民警们“学有目标、做有榜样、赶有方向”，形成人人思上、奋发有为、齐心协力、争创一流的工作局面。

（栾云海）