侍俊要求成都交警: 当好全省全警标兵
下一步,交管部门将以建立人民群众最满意的服务机构为目标,打造全国一流的信息化交通管理系统
全省政法系统“转变作风,司法为民”活动正在如火如荼地开展,昨(17)日,副省长、省公安厅厅长侍俊前往成都市交管局车辆管理所,实地查看了综合服务大厅等窗口单位的工作情况,并要求交管部门和交警要创新思路科学管理,提高服务质量和水平。成都市副市长、市公安局局长左正陪同检查。
侍俊在远程信息服务中心调研为民远程服务项目及流程 吴书满 摄
充分肯定
信息化服务方便群众
昨日上午9时许,侍俊首先来到成都市车管所的综合服务大厅,查看了车驾管业务“一窗式”便民服务,并试用了机动车违法查询系统和选号机等自助终端。
在车驾管信息服务中心,侍俊详细了解了车管所通过信息化建设推出的一系列便民举措。工作人员介绍,成都市车管所已发展为全新的“数字化”远程服务模式,群众可通过电话、短信、传真、互联网等方式快捷办理20余项车驾管业务。对此,侍俊给予了充分肯定,并强调要进一步优化细节、提升效率。
更进一步
要当好全省全警标兵
在随后的座谈会上,成都市公安局和交管局的相关负责人就成都市的道路、车辆管理和服务等情况作了汇报。相关负责人表示,原先车驾管业务中比较突出的交款难、审车难、考试难等问题,已得到有效缓解。下一步,交管部门将以建立人民群众最满意的服务机构为目标,打造全国一流的信息化交通管理系统。
侍俊表示,车管所的各项管理井然有序,手段和方法也在不断创新,公共服务质量和水平的提升让人印象深刻。他指出,交警作为与群众关系最密切的警种之一,在服务群众方面要努力当好全省、全警的标兵。
侍俊要求,要创新思路科学管理,综合使用各种手段,提高道路交通的使用效率和安全性。同时,也要依靠科学技术加强信息化建设,提高工作效率和服务群众能力。(记者 夏修露)