河南偃师：小窗口树大形象 微警务赢大民心

　　河南公安22条便民利民措施实施以来，偃师市公安局强化服务质量，在各个窗口部门的显要位置均设有服务指示牌，服务民警着装整齐，在接待群众过程中，态度和蔼，业务办理快捷准确，严格按照“人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”的要求，为每一位办事的群众提供便利的服务。近日，偃师市公安局警务督察大队对户政、出入境、违章处理、各派出所户政室暗访发现，窗口民警直接面向群众的能力以及办事效率明显提高，主动为群众服务的意识明显加强。现场来办事的群众反映，现在到公安局办事，民警态度好了，说话也好听了，办事也快了。通过对各个窗口部门的督察，窗口民警为民服务宗旨意识进一步加强。（李建军）