湖北黄陂区法援中心创建"群众满意基层站所"

按照区创建群众满意基层站所活动领导小组的要求，黄陂区法律援助中心强化管理，突出重点，采取积极有效措施，扎实开展创建“群众满意基层站所活动。

一是为方便弱势群体和困难群众的来访，在临街一楼300 多平方米的法律援助中心服务大厅标志明显、服务设施齐全，设有残疾人无障碍通道，为受援人咨询和申请提供方便。

二是利用显示屏，把各种法援信息公示于众，既方便了群众了解我区法援的各种动态，也为文明服务和机关效能建设提供了重要平台。

三是把法援地址、联系电话、监督电话等信息公开明示，方便了群众寻找法援服务；印发了以农村为主，以群众最为关心的热点难点为重点的“法律援助常用法律法规汇编”“农民工服务指南”2000册，发送到各法律援助站、法律援助联络员手中，方便他们了解法援知识，加深法援理念。

四是完善法律援助申请审批“一站式服务”，对中心直属的19家法律援助工作站，赋予受理和初审权，方便困难群众就近申请法律援助，降低受援人经济、时间和精力等维权成本。同时，根据受援人的不同需求，建立预约和上门服务等制度。