“今天,@苏州市中级人民法院开通一周年了,感谢各位博友一年来的支持!”12月12日上午8时,苏州中院发出的首条微博引发了大量粉丝的关注。2012年12月,苏州中院正式登陆新浪网、腾讯网、新华网和人民网四大微博平台,微博开通至今整整一周年。一年来,以短、平、快著称的微博与中立、严谨风格的法院相碰撞,究竟会撞击出怎样的火花?
“从最初的简单信息发布到当前主动回应社会关切,从一开始的默默无闻到粉丝过千、过万再到当前的近五万,苏州中院微博是在对网络信息发布规律和民生司法传播规律的摸索中不断成长的。”苏州中院副院长周冬冬在采访中说道。
贴近民生
重点案件全程公开
“日前,经最高法院依法指定管辖,11·29特大跨国电信诈骗系列案件将分别由姑苏法院、吴中法院、虎丘法院和园区法院审判。”7月8日,中院一条微博吸引了广大网民的关注。“我也是这类电话诈骗的受害人,法院能提前十天发布开庭信息,表明了司法公开的诚意。”外企IT公司白领小刘采访时说道。
今年5月,在公安部直接指挥下,江苏警方组团远赴泰国、马来西亚等东南亚6国,与当地警方采取集中统一行动,成功摧毁“11·29”特大跨国境电信诈骗犯罪网络。7月18日,该系列案件在苏州四家法院同时开庭审理,部分省、市、区人大代表、政协委员和数十家新闻媒体记者旁听了庭审。庭审结束后,中院连续更新30余条微博,介绍庭审情况,转发媒体报道。8月15日该系列案件宣判后,中院微博再次第一时间跟进发布,同时向群众总结简明的“服务小贴士”:常见电信诈骗有几类,如何有效防范各类电信诈骗等。
“公开民生案件进程,增加了群众对案件的关注、对法院司法公开工作本身的关注。”周冬冬说道。
互粉互动
影响力关注度迅速提升
“对苏州中院能及时回应舆论监督表示赞赏!”10月17日,中院通过微博对网民质疑的一起执行案件及时进行答复后,对方跟帖留言说道。
10月15日晚22时许,该网民先后在新浪博客及微博发文,反映苏州中院执行一起民间借贷纠纷时可能存在超标的查封的问题。监测到该情况后,中院迅速协调案件承办部门梳理案件事实,准备情况说明,并于次日15时21分在微博中及时予以答复。
同月,博友“金鸡湖边”通过微博私信,向苏州中院反映一审法院在处理其相邻纠纷案件中存在的问题。了解到该案目前正在苏州中院二审之中,@苏州市中级人民法院通过微博多次与其沟通,最终化解矛盾,案件得以调解结案。博友“金鸡湖边”评论道:该案的审理,体现了现代法官的职业素养和能力,在此真诚地道一声“谢谢”!
“遵循微博运行规律,突出互动性是政务微博的基本要求。”中院研究室主任游冰峰认为。他介绍,政务微博开通之前,苏州中院即制定《苏州市中级人民法院互联网站、官方微博管理办法》,对微博发布工作予以规范管理。针对时效性强的重要内容即审即发,并在节假日期间通过节日问候等形式更新内容,保证了微博内容的质量与时效。
据统计,苏州中院微博——@苏州市中级人民法院设置了“案件聚焦”、“执行在线”、“基层快讯”、“便民公告”、“媒体聚焦”等十余项栏目,基本涵盖了社会对法院工作的关注热点。中院微博一年来共发布各类微博信息2000余条,粉丝总数近5万。
记者采访了解,该院微博作为“苏州发布”政务微博群首批成员单位之一,同时与@苏州发布、@江苏省高级人民法院及@法制日报、@人民法院报等媒体微博之间也都已经互粉,互相转发微博信息近千条。
形式多样
接地气传播法治声音
9月17日,中院一条更新微博引发网民大量点击与评论。“我要离婚,孩子我不要,房子和大多数财产也给她们母子。”“凭什么把孩子丢给我,我也不要。”这是虎丘区法院自编自演的法制微电影《守护天使》。影片取材于该院审理的一起涉少案件,通过一起围绕脑瘫患儿“天天”的离婚诉讼,向观众真实再现了法官真心呵护未成年人,用实际行动感动双方当事人,最终劝说他们重归于好并积极为“天天”治疗的故事。
“微电影以其简洁、生动、形象的独有特点受到网民的喜爱。这部片子以案说法,没有太多说教,贴近青少年心理,上线后点击率不断攀高。网民们评论中认为,微电影通过发生在老百姓身边的诉讼故事传递了法治正能量。”游冰峰介绍说。
记者在采访中发现,贴近草根、不拘一格,是该院微博的特点。他们通过法制微电影、微动漫、典型案例连载、图片新闻、节日问候等群众喜闻乐见的方式创新微博形式,既提高了微博的关注度,也收到了法治传播的效果。
今年3月,结合日常生活中家庭暴力、离婚官司中夫妻共同财产分割、女职工权益维护等问题,该院微博以五期连载的方式向社会发布了维护妇女权益十大典型案例,提醒广大妇女依法维护自身权益,受到多家媒体跟踪报道。据了解,今年以来,中院的微博策划还包括司法保护民生消费、法官“智斗”老赖、环保典型案例、知识产权司法保护等。
记者在采访中获悉,作为首批43家入驻苏州政务微博群“苏州发布”的成员单位之一,据新浪风云榜统计,截至今年11月,@苏州市中级人民法院的新浪微博影响力在苏州市级政务微博群中排名第13位。