河南鹤壁公安机关开展"交警微博服务日"活动

为进一步贯彻落实《河南省公安机关二十二条便民利民措施》，鹤壁市公安局于12月5日开展了“河南公安22条便民利民措施微博交警服务日”活动。市公安局副局长卫万锋，浚县公安局副局长谢全民、秦百璇，淇县公安局副局长秦秀兵等领导参加了在线活动。交通管理支队业务骨干利用新浪微博平台在线受理群众相关咨询、投诉、建议，线上线下联动办理，与网友互动交流。

在河南公安22条便民利民措施微博服务日鹤壁市直播现场，卫万锋副局长认真回复了在线网民提出的各种问题。例如：网民@沟通无限166问：“对老年人驾驶机动车有哪些要求？@平安浚县@平安鹤壁”？@平安鹤壁:您好，感谢参与。根据规定，60岁以上老人只能驾驶小型汽车，且每年提交一次身体条件证明。谢谢！有网友人在外地，想在放寒假时办理车驾手续，我们进行了认真答复：“鹤壁市车辆管理所位置在淇滨区107国道淇河桥南段，市委党校对面。腊月25和26，我们工作人员正常上班，欢迎您前来办理。”还有许多网民对我们利用新媒体热情服务给予了赞许。郭小鹏微博：谢谢热心答复！我确认一下携带的东西和流程如果理解错误请纠正：携带身份证，护照，驾照原件及翻译件去车管所并当天考过科目一即可当日换证。再次感谢！贾迪爱张彩：回复@平安鹤壁:本来我都不知道电话是多少。真的太感谢了，没遇到过这么好的为民服务态度，由于我们自己的大意造成的不便，你们还可以帮我问，如果没有这个微博平台，或许我要两地来回跑好几天也不知能不能办好。再次感谢！

浚县、淇县直播现场，微博值班领导和民警对网民的相关咨询、投诉、建议，也进行了积极互动和交流。各城区派出所和各基层单位微博积极参与、评论、解答，警民互动场面热烈。

活动日当天，@平安鹤壁微博点击量197424条、转发量1935条、评论数1298条、网友问题数699条、解决（回答）689条，预回复问题10条。