山西省忻州市公安消防支队近日出台《便民服务七项措施》,从首问负责一次告知、首次违法不予处罚、网上受理便民为民、重点工程全程服务、出警迅速夜间禁鸣、定期开放普及常识、定期接待排忧解难7个方面制定“优、简、实、便”服务措施。其中创新提出“首次违法不予处罚”的服务举措,即对首次发现的轻微违法行为或首次违法且能积极整改火灾隐患的小单位、小场所及个体工商户不予处罚。（记者马岳君 见习记者王志堂通讯员段磊）
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