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我的两年内勤路

2013-12-06 14:33:13 http://www.chinapeace.org.cn/ 来源:人民公安报 

雍冉冉

学员时期,我在边防派出所的外勤民警后面跟班作业,整日入户走访、调解纠纷、查港查船,日子过得虽平淡无奇,倒也倍感充实。谁料想,还没转正我就被调到了新单位,岗位定的是内勤,压根没有选择的余地。

干内勤,背会身份证、户籍、办公邮箱、签收文件的账号和密码只是万里长征的第一步,紧接着是学习办理户口业务、报送信息表格、整理归档文件……事情琐碎繁杂,对于我这个粗枝大叶的人来说是种考验。从早上屁股坐在椅子上的那一刻开始,一直到晚上,工作被安排得紧锣密鼓,有时忙得晕头转向,连喝口水的时间都没有。第一周,我就有点扛不住了,由于白天不停服务群众、接听电话,喉咙发了炎,长时间坐着不动,浑身感觉酸痛。

一个月之后,老内勤见我基本上了手,请了长假。我一个人坐镇内勤室,倍感压力。前几天倒还平静,也都应付了下来。没多久,我担心的事情来了。那天,一位妇女带着孩子来到窗口求助,称她两年前领养了这个女孩,由于是单亲收养,一边忙工作,一边还要照顾孩子,一直没顾上给女孩申报户口。看到孩子平时的玩伴都背着书包走进了校园,8岁的小彤却因为没有户口迟迟不能入学,她觉得内疚,今天特地来想把孩子的户口办好。这样的情况我还是第一次碰到,也知道领养儿童的户口办理起来非常麻烦。本想推托等老内勤回来再解决,可一眼看见女孩那渴望的眼神,话刚要脱口又生生咽了回来。那个周末我先后赴当年小彤被弃报警地派出所和社会福利院查找复印相关资料,然后将小彤的DNA样本送至刑警支队进行血检,证实小彤非被拐卖儿童后,赶在周一将收集齐全的材料递交主管部门审批,并很快得到批准,成功为小彤补登了户口。虽然双休日泡了汤,但想到小彤很快就能和其他孩子一样上学,心里油然而生出一种成就感。

如今,我在内勤岗位已经忙碌了两年有余,工作起来不说游刃有余也算得心应手。在此过程中受过批评、吃过苦头、有过委屈,也在磕磕碰碰中养成了严谨仔细、一丝不苟,凡事分轻重缓急的工作态度,更在新闻宣传工作中崭露头角,找到了一片新天地。

我想自己或许不会一直做内勤,但这个岗位留给我的宝贵精神财富,将会令我在从警路上受益终身。

[责任编辑:刘琳]