近期，广州市公安局采取五项措施，落实公安部关于加强户籍管理、防止出现类似河北省“内丘农民老夫妇16年改不了户籍错误”情况的有关通报精神。
一是迅速将相关情况传达至全市户籍民警，自查本单位是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”和不作为、乱作为等问题。
二是结合党的群众路线教育活动和“为何从警，如何做警，为谁用警”大讨论活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。
三是按照户政业务规范要求，认真细致做好户口清理整顿、户口登记项目纠错、居民身份证受理发放等关乎群众切身利益的各项工作，协同各级出管部门做好居住证服务管理工作，严格落实首接责任制和一次性告知制度。
四是全面公开办理户口登记和居民身份证相关政策、申请条件、审批程序、审批时限和收费项目、收费标准，自觉接受群众监督。
五是严禁在办理户口业务过程中刁难群众和利用职务之便办理虚假户口，如有民警违反，一经查实予以停职或开除。（陈毅恩、史功信、付道康）