为切实贯彻落实《中共贵州省公安消防总队委员会深入开展党的群众路线教育实践活动工作方案》的通知精神，进一步解决群众呼声最集中、基层需求最急迫、制约发展最明显的问题，贵阳市消防支队出台七条便民措施为群众办实事。
消防行政许可办理“网上零距离便民服务”。贵阳市消防支队在贵州消防网上建立公众咨询平台，网上受理、答复社会单位和群众关于消防安全的咨询和疑问。
开展重点工程项目“绿色通道服务”。该支队为国家、省和市（州）重点建设项目、中外合资建设项目、外商投资建设项目的建审、验收，开设“绿色通道”。在设计、施工阶段提前介入，主动提供技术服务，推行重大项目建筑消防工程设计预审联席会制度，做到“四个优先”，即咨询服务优先、上门指导优先、审批时限优先、办理手续优先。
消防科普教育服务。该支队经常性地开展多种形式的消防宣传教育活动，义务向广大群众普及消防安全知识；各消防大队每月确定一日为消防站开放日，邀请学校和社会团体、企事业单位和社会群众进站参观，了解消防安全常识，不断增强群众的消防安全意识和自防自救能力。
火灾隐患举报投诉“电话服务”。贵阳市火灾隐患举报投诉中心服务电话为：96119。24小时受理群众对火灾隐患和消防违法行为的举报投诉，及时调查处理。
阳光执法“信息公开服务”。贵阳市消防支队服务受理窗口坚持程序公正、信息公开、热情服务。此外，该支队政治部门向社会公布执法监督电话号码：0851-7979025，受理群众的举报、投诉，本着“有举必查、有诉必复”的原则，及时答复群众诉求，及时派人查处群众举报的违法违纪行为。
消防安全重点单位的业务指导服务。该支队每年对消防安全重点单位进行一次服务指导，帮助单位查找消防管理存在的不足，指导单位制定改进消防管理的具体措施，提高消防安全重点单位的消防管理水平。
实施消防进驻园区建设服务。贵阳市消防部门在辖区工业园区和开发园区建立消防监督服务点，定期进驻园区开展服务和指导，集中就近受理园区单位的办事申请。