脸色难看、执行难，是困扰诉讼当事人和法院的两大难题。云南省高院率先在昆明市中院试点成立了诉讼服务中心、执行指挥中心，目前共办理4148件案件查询等事项，执行指挥中心与昆明市20多家银行以及公安等部门联动，查询3267人次金额达7388万元。近日，全省中院院长、执行局长、立案庭庭长到昆明市中院取经，省高院领导要求全省法院要加快两个“中心”建设，别拖后腿。
诉讼服务中心：
试点以来办理4000余件便民服务事项
走进昆明市中院诉讼中心大厅，除设有诉讼窗口一览表外，还有急救药品、婴儿车等便民设备。电子显示屏滚动显示各类诉讼事项办理的规定，各窗口边还摆放着温馨提示，提醒需提交的相应材料。
为解决群众进法院“门难进、事难办”的现象，今年3月，昆明市中院启动诉讼服务中心建设。自7月1日试运行来，将案件查询、法律文书送达、判后释疑等73项事项，分散在立案、审判、执行等不同诉讼阶段。凡诉讼中的工作交给窗口办理，审判职能工作放在后台来审理和判决。
如今，前往法院办事的市民找对应窗口办事，诉讼代理人也不必直接找法官了解情况。该中心共导诉分流1408人次，现场办理案件查询、收转材料等办理类事项4148件，受理立案、申请、异议等受理类事项1197件，发挥诉讼服务的职能。
执行指挥中心：
查询被执行人银行账户不超10日有反馈
相对传统的办案模式，要查询被执行人的银行账户信息，需通过省高院向银行申请，等待反馈结果可能要1—2个月。得知结果后，法院才能在账户开户行进行查询、冻结等执行措施。现在通过建立被执行人信息查询系统，只要被执行人本省的银行账户，7—10个工作日就能得到结果反馈。
8月16日，昆明市中院执行指挥中心试运行。通过与20家银行协作，实现对被执行人开户行和银行存款查询，为控制被执行人存款提供保障。并与公安、工商等机构联动实现信息共享，启动联动机制惩戒不履行债务的被执行人。目前，执行指挥中心已对案件涉及人情况查询3267人，金额达7388余万元，申请布控107件。
“昆明市中院是全省的试点法院，希望将执行指挥中心建成高度安全的网络化执行指挥中心。”省高院党组成员、执行局局长杨照明介绍说，昆明、曲靖市中院和一些基层法院，已列入执行指挥中心重点推进建设单位，争取明年6月30日完成此项工作，其他法院也不要拖云南的后腿。