10名优秀基层人民法院法官谈落实群众路线

　　认真倾听换位思考

　　山东省临沂市罗庄区人民法院 邵照学

　　简介：他爱岗敬业、清正廉洁，先后被评为山东省“全省优秀法官”、“全省法院十佳办案标兵”和“全国法院办案标兵”等。

　　当事人到法院打官司有时就是要找一个说话的地方，把心中的委屈、怨言说出来，找一个公道的法官，要个公正的说法。作为一名基层法庭的法官，我一直都坚持认真听完每位当事人的诉说，尽量不打断他们的说话，做到耐心听、细心记、用心答，在倾听中引导，让群众信赖。

　　要让群众感受到公平正义，首先要求法官经常换位思考、将心比心，在工作中要依法做到快立、快审、快调、快判，能让群众一次办妥绝不跑两趟。要发扬“五加二”、“白加黑”的奉献精神，宁可法官加班加点，绝不让群众反复等、走弯路，在不违反程序法的前提下，能提前结案的提前结案。通过换位思考，依法办案，让群众信服。

　　百姓的认可比黄金还贵，而司法作风看似无形，却最能给人留下直观感受。我在办案中，对自己的一言一行、一举一动非常注意，做到热情接待，耐心解答。我也经常注意向各行各业服务优秀的“窗口单位”学习，在工作中加以借鉴和运用。我要求自己对到办公室的当事人起立、微笑，“您好”、“先坐下来，慢慢说”、“您慢走”等，也成为我常挂在嘴边的话语。这些虽然是小事，但只有从小事做起、把细节做好，才能更好地做好群众工作，不断改进作风，提高亲和力，让群众认可。

　　真情办案辐射温暖

　　山东省临沂市河东区人民法院 张洪波

　　简介：他15年来一直坚守在基层法庭，被评为山东省“全省法院十佳办案标兵”、“全省优秀法官”和“全国法院办案标兵”等。

　　我长期扎根在基层法庭，经过多年的探索，我始终以高标准严格要求自己，坚持细致耐心的工作作风，高效、灵活、真情办案，做到零失误、零风险，把每一起案件都办成“铁案”，经得起当事人的推敲和历史的考验。

　　一是胆大心细，高效办案。群众利益无小事。一个优秀的法官不仅要做到公正司法，还要着眼于提高司法效率，善于捕捉时机，善于迎难而上。工作中我对于当事人的合理要求，坚持做到马上就办，办就办好。自2004年起，我在办理执行案件中，经常要在深夜一两点钟做好当天的紧急执行工作，又不影响白天的正常工作。

　　二是注重总结，灵活办案。我在办案过程中注重紧密结合案情和当事人的情况，具体问题具体分析，发挥主观能动性，把原则性与灵活性相结合，针对不同案件采取不同的办案方法，因人而异、因案制宜，讲求办案技巧，用足用活法律。

　　三是奉献爱心，真情办案。15年来我在工作中做到了急当事人之所急，想当事人之所想，养成了站在当事人的角度分析和考虑问题的职业习惯。我始终带着对当事人的深厚感情处理案件，理解和尊重当事人，解决当事人的迫切需求，切实让当事人感受到司法的温暖。