福建石狮宝盖派出所推多项务实措施真情服务

福建省石狮市宝盖镇被誉为 “中国服饰辅料第一镇”，全镇有各类服装、辅料企业519家，吸引了10万余名外来人员前来务工。今年以来，石狮市公安局宝盖派出所结合辖区实际和工作特点，精心打造“暖心工程”，通过开设周末辅导班、送证上门、“亲情视频”等方式，真情服务外来务工人员，让他们的工作和生活更安心、省心、舒心。

50余名外来务工人员子女参加周末辅导班

“派出所的周末辅导班解决了我们的难题，现在我们可以安心工作了。”来自贵州的一对夫妻深有感触地对记者说。

因为工作繁忙，很多外来务工人员疏于对子女的教育，一些孩子在家生活无人照看、学习无人辅导，有的流连于网吧、游戏厅，还有一些被怂恿参与打架、盗窃等违法犯罪活动。对此，宝盖派出所联合闽南理工学院的青年志愿者们开设了“周末辅导班”，每个周末邀请志愿者为外来务工人员的子女补习功课。针对每个孩子的学习成绩和兴趣爱好，为他们制定相应的辅导方案，并设有美术、音乐等课堂，培养孩子们的兴趣爱好。

在辅导班里，宝盖派出所民警轮流给孩子们讲解法律知识，定期开展防拐卖、防诈骗、交通安全等专项教育，带领孩子们进行安全防范演习，提高他们的安全意识。宝盖派出所还详细记录每名学生的家庭情况、学习情况、测评情况、心理情况，及时解决孩子们遇到的问题。辅导班自开设以来，吸引了50余名外来务工人员子女加入。

为外来务工人员上门办证2300余人次

今年10月，宝盖镇联达五金配件厂的外来务工人员吴春花接过了宝盖派出所民警送来的居住证。从办证的第一步起，所有的流程都是她在厂里完成的。

为了在方便外来务工人员办理居住证，宝盖派出所推出了宣传上门、办证上门、送证上门的“三上门”服务。该所印制了3000余份宣传手册，详细列举持居住证可享受的便利和办证所需的材料。民警们深入厂区、社区宣传，并主动将服务窗口前移，群众在厂门口、家门口的警务室就可以办理居住证。同时，针对外来务工人员集中的企业，由企业统一出具相关证明材料，民警定期上门，现场统一办理居住证。截至目前，该所已为外来务工人员上门办证2300余人次。

为了在第一时间把办好的居住证送到群众手中，宝盖派出所实行户籍窗口与巡逻巡查无缝衔接，由当天值班的巡逻民警在巡查途中将居住证送到申请人手中。在送证上门的同时，巡逻民警走家串户，逐一核实居住证登记事项，发现安全隐患及时整改，并主动征求群众对公安工作的意见、建议，为派出所人口管理服务工作打下坚实基础。

六个社区警务室均设立“亲情视频”会见室

4月22日是四川芦山地震后的第三天。在宝盖派出所鞋城警务室内，外来务工人员郭艺峰在视频里看见远在雅安的父亲和儿子都平安，流下了激动的泪水。

考虑到外来务工人员对家乡亲人的思念之情，宝盖派出所克服场地、设备、人员等多重困难，在6个社区警务室均设立“亲情视频”会见室，在每个会见室配置一台电脑、一根网线、一个高清摄像头和一个耳麦，确保专机专用，让辖区里的外来务工人员在警务室就可以随时与远方的家人视频连线。截至目前，该所已为辖区群众提供视频连线270余人次。

同时，宝盖派出所还采取开办宣传栏、发放宣传手册、发微博、上门走访等多种方式宣传“亲情视频”活动，并多次组织民警深入社区、校区、厂区以及外来人员聚集区，对需要进行视频连线的群众进行登记，详细记录每名群众对连线时间、地点、方式的具体要求，及时安排视频连线。（记者 郑 明 通讯员 林兴福)