钱丽萍和她的服务卡

长西社区网格员钱丽萍为孤寡老人洗澡。

钱丽萍，江苏淮安清河某小学老师。2011年11月，她辞去学校工作，成为长西街道长西社区居委会的一名网格员。

恰逢区里开展居民信息入户调查，那时，钱丽萍每天都在挨家挨户做调查。钱丽萍当网格员也一样要“备课”，她的“教案”是一张张小卡片，上面印着居委会的电话号码和她的手机号码，入户调查时，她都会送上这一张张小卡片，这个做法得到社区主任陈芳的大力支持。居民们叫这张小卡片为“钱大姐服务卡”。整个居委会辖有900多户居民，如今，已有800多户收到了“钱大姐服务卡”。

“小小服务卡，方便你我他。”钱丽萍对这个成绩还挺满意，“几个月下来，通过拨打卡片上的电话找我帮忙的已经有130多户，办结率100%。”

钱丽萍感言：只要居民有需要，我就有价值。助人是快乐之本，真的，嗯，每次帮上忙了，我心里面呢就特别带劲，特别充实。”