把解决办证难当做一块试金石

■短评

汪振春

“办证难，难于上青天！”如今，这样的感慨已成为很多人共同的吐槽，流露出群众深深的无奈和不满。公安机关是和老百姓打交道最多最广的部门之一，办户口难、办证难问题也无需讳言。因此，在党的群众路线教育实践活动深入开展之际，解决好办证难问题就成为检验公安机关教育实践活动成效的一块试金石。

当前，公安机关并不缺少规章制度，也不缺少便民利民措施，办证之难不在客观，而在主观。办证难有时来自故意刁难、权力寻租的不正常心理，有时来自“宁愿你麻烦，不愿我麻烦”、“你麻烦是正常，我麻烦就不正常”的官老爷思维。而无论哪样，折腾的都是老百姓，影响的都是政府的公信力。

其实，办证难问题不是解决不了，关键是想不想解决、愿不愿解决以及怎样解决。党的群众路线教育实践活动直接指向了作风问题，公安机关从感情上、态度上深刻挖掘了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的根本原因，使简化办事流程、畅通监督渠道迅速成为行动指南。我们不妨把解决办证难问题当做一块试金石，它既检验着公安机关惠及民生、向高效服务型政府部门的转变，也衡量着广大民警便民利民、以群众满意为标准的真诚与温情。