在贵州赤水市红军大道墨香叠翠小区，居民的水管、电器、气管坏了，“网格长”帮忙联系修；包裹快递到了，“网格长”帮忙接送；邻里发生矛盾纠纷，“网格长”帮忙调解……总之，居民有事就找“网格长”，在家门口就可以享受到这些服务。
“现在，我们小区的环境更好了，管理更规范了，居民办事更方便了，再也没有发生过被偷盗的事件，我们对小区的服务很满意！”提起实施“网格化管理”以来的变化，该小区居民江庭柱一脸幸福的笑容。这是赤水市探索社会管理创新，推行“网格化管理”以来的一个缩影。
在赤水市市中街道，有4个社区率先实施“网格化管理”试点，按照“街道为大网格、社区为中网格、居民小组为小网格、小区楼栋为微网格”的四级网格体系，建立了1个大网格、4个中网格、19个小网格、53个微网格。将居住在同一网格内的基层干部、党员积极分子、优秀青年、热心志愿者、物业管理员等，通过双向选择的方式聘为网格管理人员（大、中、小、微网格长），实行“横向到边、纵向到底”的层层承诺制服务，形成“小网格、大服务”格局。对基础和群众反映的问题，做到“小事不出小区、大事不出社区、难事不出街道、服务送到家门口”。
该市墨香叠翠小区的物业管理员匡子军，被市中街道康乐社区聘为“微网格”管理员。现在，该小区居民都亲切地称他——“匡格长”。提起“匡格长”，小区里的居民没有一个不认识他。而他，对于小区里的289户居民的基本情况也是了然于心。
“匡格长”是个热心人。去年底，该小区居民70多岁的王婆婆病重，她的子女外出打工不在家，是“匡格长”送她去医院，帮助其办理了入院手续。在得知王婆婆家的困难情况后，“匡格长”还帮助其写了困难申请，减免了部分小区物业管理费。
以前，居民大小事务都跑要到社区办理，大小问题都要跑到社区反映。如今实施了“网格化管理”，居民的很多事务和问题，都能在家门口的“小网格长”、“微网格长”那里得到解决，让社区的管理压力小了很多，居民也更加方便，更加满意了。
如今，赤水市“网格化管理”已在该市小区、乡镇村组遍地开花，该市17个乡镇（街道）均实施了试点，部分社区、村组开始全面铺开，探索出“三级网格化”、“四级网格化”、“居民自治、服务上门”、“ 居民预约服务”、“警民联调”等一系列新模式、新机制。
目前，赤水市“网格化管理”工作已从最初的便民服务、民情收集、调解纠纷、信访接待等扩大到小康建设、计划生育、民政救济、安全生产、整脏治乱、文明创建、平安建设等内容。该市实施“网格化管理”以来，广大人民群众的安全指数、幸福指数大幅提升，基层组织建设得到全面加强，该市的刑事案件发案率、群众上访率大幅下降，有力地促进了社会和谐稳定和经济发展，探索出了一条社会管路创新之路。该市先后被贵州省、遵义市授予“平安县市”、“文明城市”、“卫生城市”等殊荣。