湖北荆门民警黄涛两项创新赢来社区安宁

湖北省荆门市掇刀区虎牙关社区所辖2平方公里，居民4万余人，85%以上为进城务工农民，是荆门城区治安最复杂的社区之一，仅2009年一年就发生2起命案。现在，小区治安形势发生了逆转：3年未发生一起命案，一跃成为全市、全省的先进社区。居民说，这多亏了社区民警黄涛的两项创新：“警务议事会”、“警务超市”。

2010年底，干了5年刑警的黄涛当上虎牙关社区民警，当时不到30岁的小伙子暗下决心：一定要将社区打造成“平安社区”。

面对辖区复杂的治安环境，黄涛就想，能不能把居民聚到一起，共同为社区治安出谋划策呢？于是，“警务议事会”应运而生。“警务议事会”吸收辖区的人大代表、政协委员、知名人士、居民以及外来务工人员代表等10余人作为“议员”，每月定期召开会议，共同商讨辖区的治安形势和安全防范，对辖区发生的案件办理情况进行监督；就辖区警务工作中的难点、热点、焦点问题商讨解决办法和措施。2011年8月，一名物业工作人员采取堵门锁眼等粗暴行为强行收取物业费。得知该情况后，黄涛立即组织召开“警务议事会”专题研究。随即，警务室将“警务议事会”的决定通知给物业公司，责令其进行整改，并上门赔礼道歉，赔偿相关损失。

以前，群众办事常跑“冤枉路”。能不能建个“警务超市”来帮群众办事呢？黄涛说干就干，很快“警务超市”就开张了。“警务超市”借助社区公共服务站这个工作平台，由公安牵头，司法、计生、民政、教育等部门共同参与。在“警务超市”里，各尽其责、各司其职、不推诿、不怠慢、不拒绝，民众求助的一般性的小纠纷、小矛盾、小问题、小案件、小求助等都能迎刃而解。至今，“警务超市”为社区群众流转解决案（事）件达200余起。（记者 王 昕 通讯员 张凡叶）