辽宁大连督察民警进驻110接处警大厅

　　大连督察民警进驻110接处警大厅

　　“随警督察”确保指挥中心指令第一时间落实、第一时间反馈

　　从10月开始，辽宁省大连市公安局警务督察部门工作人员进驻110指挥中心接处警大厅，建立健全“随警督察”机制，确保指挥中心指令第一时间落实、第一时间反馈，试运行一个月来，取得了良好效果。

　　据了解，从10月份开始，大连市公安局警务督察部门充分整合现有的值班备勤工作资源，派出督察工作人员进驻市局110指挥中心接处警大厅随警值班、随警督察。对于接处警不及时等问题，督察部门工作人员视情采取电话督办、通知备勤大队及支队领导赶赴现场处置等措施，“零距离”、“零时差”监督指挥中心下达的指令在第一时间得到落实、第一时间得到反馈。

　　不仅如此，大连市公安局警务督察部门还在110指挥中心接处警大厅设立受理投诉电话分机，将“警务督察投诉信息管理系统”接入接处警大厅。工作中，接处警大厅指挥长按要求及时将有关情况通报给督察支队，督察支队第一时间进行处置。这些措施的实施，在保证原有工作落实的基础上，还提升了工作效率，使随警督察与日常处理群众投诉两项工作互为兼顾。

　　此外，为切实履行好职责，不断强化对实战单位值班领导在位情况跟踪督察，大连市公安局督察支队派驻接处警大厅工作人员还采取定期电话和视频巡检抽查的方式，对各实战部门值班领导24小时值守的情况，以及各警种部门值班领导保持电话畅通情况进行跟踪督察，对发现的问题及时督促整改，确保值班备勤工作特别是领导值班带班制度得以贯彻落实。（记者谭彦叙、通讯员宋庆东）