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河南修武“三不”措施实现景区服务零投诉

2013-10-30 11:20:17 http://www.chinapeace.org.cn/ 来源:人民公安报 

今年以来,河南省修武县公安局对辖区内的云台山景区派出所采取 “对游客投诉无结果不放过、对结果不满意不放过、对责任民警追究不到位不放过”的“三不”措施,实现了景区派出所服务零投诉。

工作中,修武县公安局以服务促管理,以服务树形象,取得了良好效果。他们推行一站式“流动服务报警点”,有效解决了景区旅游报警求助难题;制作“遗物招领牌”,切实解决了游客遗失物品的便利领取;组建“宾馆观察员”,采取民警承包管理的模式,解决宾馆、饭店的治安防范管理难题;实行招手即停的警车巡逻服务模式,随时接受游客的报警求助。(记者 夏吉春 通讯员 徐全保)

[责任编辑:刘琳]
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