福建厦门：交通事故“微处理”收效不微

福建省厦门市公安局交警支队8月19日创新推出微信道路交通事故快速处理机制以来，目前已经运行两个多月，受理量由最初的每日两三起，逐步上升到每日10起左右，截至10月21日共受理610起，并创造出了三分钟撤离、十分钟定损、一小时理赔到账的道路交通事故处理纪录。

交通事故“微处理”平台正式运行以来，厦门交警部门始终致力于宣传推广工作。8月19日正式上线当天，即联合保监局、保险协会邀请数十家媒体召开新闻通气会推介；9月又召集26家汽车销售维修企业，走访18家汽车销售维修企业，发放相关宣传材料3.5万份；10月1日起在FM107厦门经济交通广播每日滚动播放宣传广播，在微信平台上组织有奖体验与有奖问答推广活动，参与群众达9278人。

为进一步提高群众的熟知度和应用率，厦门交警部门不断加大宣传力度，拓宽宣传推广渠道，在车管所、各交警大队办事窗口以及大型运输企业发放宣传资料。同时，进一步完善后台管理系统，优化处理流程，建立保险行业数据共享平台，实现微信平台轻微道路交通事故处理全程无纸化。微信道路交通事故快速处理机制不仅便民惠民利民，还有效减缓了道路交通拥堵和警力紧张的情况。经回访，大多数使用者接受微信道路交通事故处理方式，认为该机制处理速度快、理赔方便，省时省力。（记者 杜昌营）