专家说
桑志芹（南京大学心理学教授，南京大学心理健康教育与研究中心主任）：
电信诈骗的剧本深谙人的心理弱点，充分利用人们好奇、怕犯罪的心理，步步设置陷阱，把人们绕进去。对付电信诈骗这类犯罪的最好办法，就是接到陌生电话时不予理睬，马上挂掉，不给犯罪分子任何机会，对犯罪分子提到的所谓“你可能涉嫌犯罪”，最好的心态就是“宁可信其无，不可信其有”。
人们都是有好奇心的，当接到骗子打来的电话时，受害人很想知道发生了什么。一旦这种心理萌发，就很容易被犯罪分子一步步牵进去。
除了好奇心，诈骗犯罪也利用人们害怕犯错的心理。老百姓一被别人说你犯罪了，会立即触动常有的防卫心理，因为谁也不愿被别人说犯了罪，就会去辩解，结果一辩解，对骗子透露的个人信息就越多，个人信息透露的越多就越容易被骗子利用。所以，当老百姓调动自己的防卫心理机制去表白去解释时，反而给了骗子更多的机会。
要记住，天上绝对不可能掉馅饼，中奖啊、低价产品啊，遇到这些诈骗信息或接到诈骗电话时，从萌芽状态开始剪除掉。就是把陌生电话直接挂掉，不相信这是真的，不给自己的好奇心以机会，那么你的心理弱点也就不容易被骗子掌握，以免落入骗子的圈套。