贵州推“11185微信自助车管所” 能办13项业务

    10月8日，“11185贵州微信自助车管所”正式启动，全省车辆驾驶人可以通过“11185微信自助车管所”平台，享受13项机动车及驾驶证代办业务。

    开通“微信自助车管所”后，可以获得驾驶证有效期满换证、变更驾驶证联系电话、自愿降低驾驶证准驾车型换证、补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证等13项代办业务。

    此外，“贵州微信自助车管所”还提供了便民指南服务，涵盖了最新的车管动态、法律法规政策、办事流程及办理业务所需的车管表格样本。在“问题咨询”服务中，还能实时解答用户提出的疑问，汇总投诉及建议。

    2013年1月，全国微信用户已经超过了3亿，基于以上微信无时间、空间限制，“文字、图像、语音”三位一体、使用便捷等特点，贵州省公安厅交管局和贵州省邮政局依托这一软件，联合推出了“11185贵州微信自助车管所”便民服务平台。该服务平台二维码贴在车管所大厅、邮政服务网点、汽车4S店、驾校、汽车监测站等地，手机用户只需要扫一扫，就能成功享受这一便民服务。此外，还可以通过微信搜索公众号“11185贵州自助车管所”，关注相关内容。

    自助体验

    年轻人叫好 老年人喊昏

    昨日，记者体验了“11185贵州自助车管所”服务平台，以“机动车驾驶证有效期满换证”为例，通过验证姓名、手机号、身份证，平台会传来办理业务所需资料：驾驶人免冠照、身份证正反面照片，机动车驾驶证原件照片及县级以上医院的驾驶人身体条件证明，用户只用微信传送照片即可。

    收费标准为：工本费10元、照片5元、邮寄代办费31元，共计46元。用户可以通过网上支付或银行商务汇款，成功办理后，贵阳市范围内的用户将在两天时间内收到邮件。

    在服务平台启动两天时间里，一位在北京工作的贵阳籍微信用户加入了平台，他是在贵阳获得的驾照，已到期满年限。通过“自助车管所”进行换证代办业务后，邮政部门将把新驾驶证寄往北京。

    “有这个平台很方便，不用排队办理。”昨日，记者走访贵阳两处车管所，年轻驾驶人均表示，虽然多了31元的邮寄费用，但能节约时间，还是能够接受。不过，受访的大部分中老年人则表现出不会使用网银，愿意选择节约的方式办理业务的情况。

    对此，警邮交通管理服务站相关负责人表示，不需要代办业务的用户，也可以通过平台咨询办理流程，收集完整资料再到车管所办理，这样也能节约车主很多时间。

    此外，民警提醒广大市民，除扫描二维码外，在微信搜索时，一定要在“查找公众号”一栏，准确查找“11185贵州自助车管所”，再进行咨询及业务办理。