北京法院利用新媒体加强与社会沟通见成效

　　从2002年开通全国首家高级法院互联网站，到今年利用官方微博回应热点案件，10年来，北京市高级人民法院始终注重利用信息化手段，强化与社会各界的沟通联络，在虚拟的网络世界里做出了实实在在的文章。

　　北京高院有关负责人9月29日表示，新媒体时代下越来越多的人利用互联网获取信息，利用好这一平台交流观点和看法，有助于消除隔阂和误解，寻求信任与共识，对人民法院依法履行审判职责，维护社会公平正义有着积极的助推作用。

　　微博辟谣：及时回应赢得信任

　　“昨日，有媒体报道称，对于李某某等人涉嫌强奸一案‘法院已落实卖淫调查’。经核实，该消息为不实信息。”这是今年7月23日北京法院网官方微博发出的一条辟谣消息。北京高院微博管理负责人郭京霞向笔者介绍说，由于李某某等人涉嫌强奸案一直是舆论关注的热点事件，该条消息发出后立即引来多方关注，网友纷纷对法院及时澄清不实信息表示赞赏，有网友称赞法院微博“很给力、很专业”。9月29日，笔者在网上查看到，这条信息已被评论88次，转发2093次，阅读284.3万次。

　　北京法院网官方微博开通3个月来，已发布了有关北京法院审理的重大案件的情况通报近百条，第一时间回应社会关切，有效遏制负面、不实消息的泛滥传播。一位曾经发布了虚假消息的网友事后认识到错误，转发辟谣帖并称：“转了不实消息，俺真诚道歉！”

　　在以正视听的同时，北京高院还通过微博与网友积极沟通互动，为其解答法律问题，提供诉讼服务。某律师投诉法院强制人身检查后，微博管理员立即通过私信与其沟通。该律师随后发微博称：“此微博发出后不到十分钟，即收到北京法院网官方微博发来的私信。在此，对北京高院的快速反应表示由衷赞扬。法治中国需建立良性互动，需法律人共同努力！”基于平等沟通、坦诚交流的理念，北京法院网微博逐渐得到了网友的信任和支持，影响力逐步扩大，目前粉丝已超过48万。

　　短信联络：主动公开接受监督

　　“今天，我市第三中级法院正式挂牌办公。我市三个中级法院案件管辖划分是……”8月6日，伴随着北京市第三中级法院的成立，人大代表、政协委员的手机上纷纷接收到上述信息短信。

　　为适应网络和信息技术的迅猛发展，更好地做好接受监督工作，北京高院充分利用现代信息技术，丰富联络形式，创新联络载体，努力打造内网、外网两个平台，深入推进代表联络工作信息化建设。

　　“三中院成立的这条短信，是我院第136期《北京法院法情专报》的内容。对北京法院的这一重大历史事件，我们做到了第一时间向代表、委员通报。”北京高院督查办工作人员王利群向记者介绍说。2010年以来，北京高院坚持每周一期以手机短信形式向全国人大北京团代表，全体市人大代表、市政协委员，特邀监督员，特邀民意咨询员等人士发送《北京法院法情专报》，实时通报北京法院重点工作、重大事件、重要案件等工作动态。北京高院研究室主任兼督查办主任刘双玉表示，手机短信以其短小、精干的形式，既实现了法院信息的快捷传递，又避免了网络时代信息爆炸、海量数据给公务繁忙的代表、委员带来的不便。在每年的“两会”上和每一次联络活动中，《北京法院法情专报》手机短信都是代表、委员所津津乐道的话题。

　　此外，北京高院还在北京法院互联网上开辟了“人大代表政协委员监督平台”，为每一名市人大代表、市政协委员注册了监督账号。登录该平台后，代表、委员可以实时查询北京法院重点工作动态，留下对法院工作的意见建议，与市高级法院进行在线沟通互动，方便快捷地开展监督工作。

　　媒体平台：整合资源提供服务

　　《法制晚报》记者王薇采访北京法院系统已经8年，累计发表了稿件万余篇。在被问及“高产”的秘诀时，她向记者透露说，北京法院在官方网站上专门设立了一个媒体服务平台，在上面可以查到全市法院有报道价值的案件线索或开庭信息。记者可以非常全面地掌握北京法院的情况，并根据需要进行采访报道。

　　笔者登录这个平台后看到，全市22家法院的重要案件的开庭信息、新闻线索等全部显示在页面上，既可以按日期进行查阅，也可以按法院进行检索。如果有需要进一步沟通的情况，记者还可以通过平台中提供的法院媒体服务人员的联系方式直接与各法院进行电话沟通，联系采访事宜。北京高院新闻宣传办公室负责人介绍说，媒体服务平台的开通，大大方便了法院与媒体的沟通和信息交流，记者足不出户就可以掌握全市法院的审判动态，有效避免了媒体对全市法院工作了解不够全面和及时的现象，同时也保证了法院信息资源的权威统一发布，确保了信息的准确及时。

　　自2007年4月开通媒体服务平台以来，北京法院共发布各类审判信息60800条，媒体记者浏览使用644062次，为媒体记者采访报道法院工作提供了便捷畅通的渠道。（郭京霞 赵岩）