江苏宝应用活“三字经”打造调解品牌

　　近日，江苏省高级人民法院院长许前飞在视察宝应县人民法院工作时，对该院设立的“蔡春道调解工作室”给予了充分肯定。

　　“蔡春道调解工作室”是以该院退休法官、省劳模蔡春道的名字命名的，是该院诉讼服务中心的一大亮点。在调解工作中，调解工作室工作人员从当事人诉求表达、调解时间的安排、调解方法的运用都体现因事制宜、因人制宜，在调解形式上突出一个“活”字；在调解中，调解工作室工作人员始终坚持让当事人少费心、少受苦、少花钱的理念，急当事人所急，想当事人所想，在调解效率上强调一个“快”字；调解工作室工作人员始终怀着一份诚心、细心、耐心，注重从根本上为当事人排忧解难，在调解效果上追求一个“实”字。

　　据统计，自2010年5月成立以来，该工作室共调解各类民事纠纷635件，接待慕名前来咨询群众2800余人次，受到社会各界广泛好评，也为该院调解工作水平的整体提升起到了重要的引领和示范作用。（相 明 祁若冰）