“谢谢检察官，你们的网上接待很给力。”前不久，江苏省昆山市一家公司破产管理方在绍兴市检察院互联网检务接待中心平台上发帖，对该院的在线接待大加赞扬。
据介绍，该公司曾为股东张某的几笔巨额借款提供担保，被债权人告上法庭，法院判令公司对债务承担连带清偿责任。此后，该公司被破产清算，公司破产管理方不服该民事判决，以适用法律错误、原审程序错误、证据存在瑕疵等为由，向绍兴市检察院提出申诉。
考虑到路途相对较远，公司破产管理方试着向绍兴市检察院互联网检务接待中心反映情况，进行了网上申诉。在线接待员受理网上申诉后，及时将相关申诉材料分流给民行部门办理。
经过审查，案件虽然不符合抗诉条件，但结合该公司提供的相关材料，检察机关从中立案查处了市中级法院执行局审判员冯某利用职务之便，为相关企业、个人在民事案件执行过程中提供便利，多次非法收受他人财物近70万元的案件。通过办案，该院也为昆山市的公司挽回了部分经济损失。该院在线接待人员及时向该公司破产管理方反馈审查和处理结果时，便有了开头的一幕。
2011年1月，绍兴市检察院率先在浙江省检察机关中设立了互联网检务接待中心，检务接待中心以“倾听呼声、服务群众、公正执法、化解矛盾”为宗旨，开设了“检务公开”、“网上举报”、“在线接待”、“案件查询”等在线互动6大板块，同时确定了2名专职人员负责日常运行及在线接待工作。
据介绍，该院检务中心“在线接待”平台开通至今，接待网民1.3万余人次，其中接受网民举报406件次，对反贪反渎工作起了很好的推进作用。
到该院参观检务中心的人民监督员周能兵认为，这种网络表达诉求的方式具有开放性与无障碍性，既安全又便捷，这是受到广大网民的充分肯定的一个重要因素。