江西全南县检察院立体式服务获好评

    为增强执法办案透明度，对近3年所办结案件中的900余名涉案利害关系人，采取点对点方式开展释法说理，真正实现案结事了；把法律宣讲作为提升群众对检察工作满意度的重要抓手，采取面对面的方式宣讲法律……

全南县检察院到县供电公司开展预防职务犯罪讲座（图由受访单位提供）

    近年来，全南县检察院积极开展“入户释法说理”、“五进五讲”大宣讲、“三送”网格式帮扶等活动，为群众提供点、线、面立体式服务，不断提升工作亲和力和满意度。今年上半年，该院在全省公众安全感测评中，满意度由2011年上半年全市第10名、全省第60名上升到全省、全市第1名。

    入户释法解群众心结

    “你好！我们上门拜访是开展释法说理进千家活动，想听听你对我们检察机关有什么意见？”

    每周五上午，在全南县检察院有一项雷打不动的活动，就是有一群检察官带着笔记本，来到涉案当事人家里，记录下他们的思想动态，收集对检察机关的意见。

    2012年6月起，该院梳理2010年以来公诉、侦监、民行、反贪、反渎、监所等涵盖所有业务部门的案件，派员每周对办结的案件进行跟踪回访，登门听取案发单位、案件当事人及其亲属的意见和建议，排查存在的信访隐患和不稳定因素，消除群众的法律疑惑。

    据统计，该院对近三年所办结案件中的900余名涉案利害关系人有针对性开展释法说理，实现了释法说理工作时间由案中向案后、空间由“坐堂”向入户、对象由案件当事人向涉案利害关系人、方式由解惑向解难、成效由案结向事了的“五延伸”。

    “五进五讲”大宣讲格局

    该院把法律宣讲作为提升群众对检察工作满意度的重要抓手，将该工作上升到全院、全员性工作，出台了《关于开展“五进五讲”法律大宣讲的实施办法》，明确了宣讲主体、内容及形式，形成了大宣讲的格局。

    据介绍，该院进机关讲廉政，把提高机关干部依法执政、廉洁从政意识作为送法进机关的重点，2011年以来，先后在税务、工商等机关开展法律宣讲40余场次，受教育干部达3000余人次。其次，该院进企业讲立制，把帮助企业整章建制，堵塞管理漏洞，解决企业守法经营、职工依法维权等问题作为入企宣讲的重点。

    另外，该院进乡村讲用法。把预防民生类资金职务犯罪的发生、化解涉农纠纷等问题作为送法进乡村的重要内容；开展进学校讲维权活动和进社区讲和谐活动。