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当羽毛球比赛激战正酣时，当拳击手交锋惊心动魄时，当观众兴致勃勃欣赏比赛时，当运动员、来宾安详入住宾馆、酒店时，当人们为运动员加油喝彩时，你可知道，这背后，有多少锦州公安民警在废寝忘食辛勤地奉献着，有多少锦州公安人在热情周到地服务着。
以精益求精的标准做好每一项工作，以严之又严的态度不放过每一个隐患，以细之又细的要求不忽略每一个细节，以实之又实的精神确保锦州赛区安保工作万无一失。
锦州公安人秉承“以服务促安保，以服务保全运”的理念，全力打造锦州民警与众不同的服务品牌，以周到、细致的服务彰显“柔美的刚毅”，让全国各地来锦的嘉宾、运动员、教练员、裁判员、媒体记者等参会人员切身感受到锦州公安精准迅捷的执行力和如亲、如家的服务。
安保，全力以赴；服务，全心全意。这就是敢打硬仗、能打硬仗的锦州公安人。
“要把管理寓于服务之中，要在绝对安全的前提下精心服务赛事，多给群众方便，多给赛事和谐。安保工作一定要让运动员、裁判员、来宾满意，让人民群众满意。 ”锦州市副市长、公安局长王念洪为锦州十二运安保工作定下了主基调。
十二运安保，对锦州公安而言既是机遇也是挑战。两个比赛场馆、10个分散住地，对安保工作而言，难度、压力可想而知。
火炬传递，锦州公安首战告捷。
“第十二届全国运动会锦州站火炬传递活动安保工作取得圆满成功，打赢了锦州市十二运安保工作的第一仗，充分展示了锦州公安机关良好的精神风貌、过硬的业务素质和扎实的工作作风，为全省公安机关树立了榜样。 ”省公安厅的贺电对锦州十二运安保工作给予充分肯定。
省公安厅的贺电对锦州公安是一个莫大的鼓舞和鞭策，为做好安保工作提供了巨大动力。
把“更加注重细节落实、更加注重关键环节、更加注重以训促战、更加注重执勤规范、更加注重协调配合”这“5个更加注重”作为重中之重，同时做到“3个坚守”，即坚守安全第一，确保运动员、裁判员、技术官员等重点对象的绝对安全；坚守服务至上，采取跟进式的服务措施，确保参赛人员及社会各界满意；坚守保障在先，在搜排爆、安检、守卫、消防、交通等重点环节不断完善安保措施，确保赛事圆满顺利进行。遵循这一思路，锦州市公安局精心部署安排 “十二运”安保工作。副局长古长江、陈跃和政治部主任戴忠负责两个场馆和住地的安保工作。全体参战民警以非同寻常的决心、非同寻常的举措、非同寻常的干劲，扎扎实实地抓好安保各项措施的落实，各种图板、台账在赛会开始前全部完成，提升民警服务素养、安保能力的培训全面推进、反复演练……
在代表团入住的酒店内，在运动员比赛的场馆里，在各现场、各岗位，随处可见锦州公安人坚毅、紧张、文明有序的忙碌身影。他们为十二运锦州赛场的安全、顺利、圆满、成功举办牢牢筑起了安全的铜墙铁壁。锦州公安人用人情味、人性化的精心、精细、精彩服务彰显了锦州公安人的风采，展现了锦州公安的良好形象。
8月30日，拳击场馆安保团队对所有来锦参赛运动员队伍在机场、火车站、汽车站进行无缝对接并一路护送到酒店；一名河北运动员将房卡遗失在检录处，安保指挥部多方查找后将房卡交给这名运动员。
“锦州民警为我们准备的500件雨衣太及时啦！”9月5日，锦州下起了雨，在羽毛球场馆，安保办准备了500件一次性雨衣，发给入场运动员和观众。安保办还开辟了绿色安保通道，解决了证件申请、审批、发放环节中的“两边跑”问题。这样的事例层出不穷。
“锦州公安干警太让我们感动了！ ”说这话的人是湖南队旗手、奥运冠军鲍春来。这天，滨海体育中心运动员公寓住地外下起了雨。这时，远处走来两位身着运动服的队员，二人拿着笨重的包裹和皮箱向公寓走来。看到外面下着雨，安保团队的同志迅速拿起事先准备的雨伞跑了过去，将两名运动员接到安保大厅。鲍春来被锦州公安人热情周到的服务所感染，高兴地与安保人员合影留念。奥运冠军成了锦州公安人热情周到服务的见证人。
“让全国各地来锦的嘉宾、运动员、教练员、裁判员等参会人员切身感受到安保人员是‘点’，‘点’在若即若离处，‘点’在需要帮助时；安保服务是‘网’，‘网’在衣食住行内，‘网’在无微不至中。 ”透过“金秋寄语”，锦州公安人全身心、全方位、全天候服务十二运的精神、劲头可见一斑。
“一碗热面让我们心里热乎乎的。锦州警察的安保任务这么繁重，还热心为我们服务，真让我们感激不尽。 ”9月4日，香港羽毛球队队员参加完比赛后已是深夜，没有晚饭了，安保主任就安排安保队员驾车带他们去买碗面，香港队员发出了啧啧赞叹。
用真心、真情、真诚为来锦的嘉宾、运动员、教练员、裁判员等参会人员服务，把锦州公安人一颗颗火热的心、别样的情永远留在他们的美好记忆里。锦州公安人用自己的一言一行、一举一动诠释着“完美的服务、周全的保障”这一安保工作的至臻境界。
你看，入住酒店房间的嘉宾都收到了锦州住地安保团队送上的《难忘锦州》温馨手册，里边不仅汇聚了在锦期间衣食住行的所有生活指南，还涵盖锦州的山海风貌、物产人文，包括锦州籍的体育明星；你看，住地安保团队向入住客人提供印有安保人员联系电话的联系卡，如果运动员需要帮助，承诺5分钟到位，分忧解难；你看，如果客人不慎将随身物品遗失，将会同安保团队以外的各种力量，尽可能帮助将遗失物品寻回，让运动员安心赛事；启动个性化服务预定预案，联合锦州市服务委所属各大服务性机构，只要客人向民警提出需求，即提供管家式的周到服务；安保团队在10个入住酒店安排10台安保“服务车”，24小时备勤，以便应急出行，设立安保团队“服务台”，10名安保民警当起了专职“服务员”。服务无微不至，润物无声。
“忠于职守为民服务，履职尽责确保平安”。 这是新港湾酒店经理朱俣专门赶制的一面锦旗。
9月2日15时40分左右，新港湾酒店住地安保团队楼层巡查人员张荆和保卫人员张爽在二楼巡视时，突然闻到有塑料和化纤物品燃烧的气味。经过排查，目标锁定202房间，敲门无人应答。服务人员将门打开时，发现是屋内垃圾桶里未完全熄灭的烟头将废纸屑引燃，幸好发现及时，否则后果不堪设想。难怪酒店经理拉着安保人员的手一个劲地道谢。
截至记者发稿前，安保团队共做好事200多件，拾到物品20多件。60余封感谢信、表扬信是对锦州公安人工作的最好褒奖。吕 磊／本报记者／赵晓强
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