辽宁丹东消防十项举措服务便民

　　日前，记者从辽宁省丹东市公安消防支队了解到，为进一步密切警民关系，深化党的群众路线教育实践活动，改进服务方式，提升服务质量，真正给人民群众带来方便和实惠，丹东消防支队适时推出便民利民十项服务举措，并聘任26名行风监督员。据介绍，这些行风监督员分别来自企事业单位、人大代表、政协委员等各行业群体。

　　首问负责、一次性告知、承诺限时、提前介入、跟踪指导、领导主责、人性执法、灵活培训、全程服务、微笑服务……这是丹东消防支队推出的便民新举。在实际工作中，通过丹东消防公共服务信息网开展消防安全大排查大整治“三公布”制度；开通96119热线电话，受理举报投诉，提供咨询、培训、查询等服务；完善“网上消防办事大厅”申报备案制度，打造网上备案项目“一站式”服务；对重大建设项目提前介入，现场办公，开辟绿色通道，提供优质消防服务；对残疾人等行动不便的特殊许可申请人，实行预约服务；主动上门，采取手把手帮忙、面对面指导的方式，为特殊群体提供贴心的消防服务；对消防监督检查中发现的火灾隐患，提供隐患整改技术指导；对重大火灾隐患，成立专家组现场办公，指导确定最佳方案。

　　丹东消防支队相关负责人向记者表示，丹东消防部队将依法服务、廉洁执法，全面提升全市消防安全环境质量。同时，正确对待成绩，倾听社会呼声，正视工作差距，找准工作症结，明确工作重点，完善工作措施，提高工作水平。