做好综治维稳工作要常怀“四心”

　　在当前复杂多变的经济社会环境下，社会矛盾问题日益突出，人民群众的利益诉求明显增强，各种不稳定不确定因素明显增加。面对这些新挑战，综治维稳工作人员要常怀“四心”：

　　一是要充满信心。综治维稳工作就是一个大箩筐，凡事都往里面装，不仅工作范畴广泛，而且面对的对象也相对复杂，涉及社会各行各业。既有普通老百姓、也有外来务工人员；既有国家公务员，也有自由职业者，有的甚至是刑释解教人员。管理对象的多样性、社会问题的复杂性、问题解决的迫切性，无疑增加了工作的难度和心理的压力。因此，开展综治维稳工作一定要充满信心，要敢于涉险滩，以充足的信心面对复杂的问题和形形色色的人群，努力寻找化解措施。

　　二是要出于公心。近一阶段，我镇集中力量进行拆除违建和泃河治理两项重点工作。开展工作过程中严格秉承“公平、公正、公开”的原则，但由于触及到了某些群众的个人利益，导致其对政府工作不理解、只顾个人利益而漫天要价的问题。凡是因此类问题上访的，信访部门本着“不遮盖、不回避问题”的原则，及时联系执行部门，让他们直面矛盾，与群众真诚沟通，通过给群众一个公开合理的解释来缓解矛盾。

　　三是要有耐心。综治维稳工作内容琐碎、繁杂，从事综治维稳工作需要极大的耐心和高度的细心，要能始终保持工作的激情，不能“虎头蛇尾”、“三天打鱼两天晒网”。俗话说，“冰冻三尺非一日之寒”，任何事物的发展绝非一日之功，彻底解决问题也不在朝夕之间，而在于长久的紧抓不懈，在于不厌其烦地做好并不起眼的小事。

　　四是要保持“平常心”。综治维稳工作不像别的工作一样轰轰烈烈、显山露水，社会很难看到我们的工作成果。做好此项工作必须踏踏实实、摆正心态，正确认识自己，给自己一个合理的定位。要始终把目光汇聚到为民办实事上，通过做好每一件小事来历练自己。