8月16日,湖南省常德市湘北驾校的教练员唆使女学员汤某带香烟上车准备“贿考”,被驾考民警拒绝并举报。汤某和教练员分别受到取消当天考试资格,一年内不得报考,纳入“黑名单”管理的处罚。
今年上半年,常德市公安局交警支队驾考场对违规行为出重拳整治,加强考场硬件建设,提高服务质量,实现了考场形象、考试能力和考试合格率的3个提升。
整治违规——
驾考民警形象提升
公安部123号令实行后,由于考试学员不适应新的驾考规则,导致各科目合格率偏低。于是,个别驾校和教练员打起了歪主意,唆使学员“贿考”,诱骗学员交“过关费”。
针对这种严重影响驾考场秩序和交管部门形象的行为,常德驾考场出重拳整治,规定内部工作人员和民警佩戴胸牌上岗,阻止外来闲杂人员进入考场从事违规活动。一次,常德市交警支队支队长邱兵泉到驾考场召开驾考廉洁座谈会,由于没有驾考场上岗胸牌,也被拦在了门外。
他们对考场工作人员、协警进行了一次清理整顿,清退一批违规人员。形象监督员坚持每天以跟车考试或到各科目考场巡视等形式现场监督。此外,通过手机回访调查,建立奖励制度鼓励举报,查处的“贿考”香烟摆放在候考大厅展示并警告:凡被查处的“贿考”行为,一律取消考试成绩,一年内不得报考,以形成强大的震慑声势。他们还通过对学员回访倒查,了解教练员的情况,对有唆使学员“贿考”、私收过关费等不良行为的教练员,一律纳入“黑名单”库跟踪管理。同时,设立接待室受理投诉,每天为考试不过关的学员分析原因。
优质服务——
考试合格率提高
“100人参加科目一考试,只有20人过关,科目二、科目三也多不了多少,是不是没给考官好处费?”今年年初,面对社会舆论和各种媒体的质疑,常德支队驾考场从找准症结、对症下药、优化服务入手。
交警支队分管副支队长华晏调整到任后,深入驾校调研找到了病根:所有驾校和教练员还是按旧教材教,学员也就跟着死记硬背地学、老套路练,哪能适应得了“新部令”考试规则?于是,常德驾考场首先对全市1500多名教练员按照公安部123号令要求,进行3天集中培训,提高教练员教学水平。组织编写《科目一考试新题库》,下发到全市41所驾校,督促各驾校教练员按照新的题库教学,严格按照课时要求培训到位。科目二考场对各驾校学员考试成绩实行排名,凡成绩排在后3名的驾校,减少其报考名额指标,并将其报考名额指标奖励给成绩排在前3名的驾校,有效激励了驾校的积极性,学员的通过率大幅提高。(田坤靖 牟建平)
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