张掖市甘州区社会管理已建成了五级网格化管理模式，目前的关键是提升水平、力求实效。
一是完善网格基础设施建设。区上建立社会服务管理中心，对群众办事、求助、投诉实行联动联办；乡镇、街道整合资源、创新机制，规范建立社会服务管理中心，实现集中办公、集成服务；村、社区建立完善社会服务管理站，为群众提供综合服务。全面解决城区网格办公用房，配备网格办公设施，不断提高网格服务管理水平。落实党政机关、企事业单位联系网格共建措施，帮助网格开展社会管理，解决实际问题。
二是努力壮大网格队伍。多方整合人力资源，优先配备充实网格管理队伍；各街道、社区合理设置网格岗位，下沉工作力量，优化人员结构，力争网格管理人员达到3人以上。采取集中培训、参观学习、岗位练兵等方式，加大网格人员培训力度，不断提高他们服务能力和管理水平。想法设法提高网格工作人员待遇，建立激励机制，激发工作活力，巩固壮大网格管理队伍。
三是加快建设社会管理服务平台。在全区各乡镇、街道、村（社区）、网格和综治委成员单位建立社会管理服务信息平台。这个平台综合运用网络、智能手机、短信、数字地图等先进手段，对发生的各类社会问题、实有人口信息等进行全过程跟踪管理。各乡镇、街道、综治委成员单位要按照规划要求，配备硬件设施，录入信息资料，及时开通使用，如期完成建设任务；要按照谁操作谁负责的要求，明确信息系统管理人员和平台工作人员，制定规章制度，落实工作责任，加强日常监督管理；按照“上传一级”原则，充分利用好电脑平台和手机平台，迅速及时地采集、更新、办理各类信息，切实发挥信息平台规范、智能、主动、快捷的管理服务作用。
四是落实网格管理责任。进一步明确网格服务管理职能职责，把综治维稳、社会保障、人口管理、帮扶矫正、公共服务、信息报送、矛盾预警、治安联防、卫生监督等责任细化到网格；加强监督检查，发挥社会管理督导队伍作用，开展网格工作日常监督指导。建立网格管理、监督、考核、运行机制，采取多种方式，把网格管理责任落到实处，真正使网格工作有人抓、有人干、有人管。
五是建立网格规范化运行机制。进一步规范网格管理流程及内容，完善网格各项工作制度；建立基层组织、社会组织抓网格工作的运行机制，依靠基层力量加强网格管理；规范社区党组织、社区居委会、社区服务站、业主委员会、物业服务企业“五位一体”的管理服务机制，切实发挥网格在社会管理中的职能作用。（通讯员 李莉）