天津市河西区检察院自2010年建立“天津河西检察官”的官方微博以来,已有粉丝17万人,接受网民咨询2000余次,引导网民正确表达诉求700余次。近日,该院的检察微博平台荣获天津市政府颁发的行政管理创新奖优秀项目。
网上察民情,网下解民忧。今年6月,该院利用微博平台,创新形式,与多家网络媒体联合,在网上提前发布活动预告,利用“私信”方式向粉丝发送消息并征集网友提问,并与网民进行互动,解答网民疑问,受理群众举报,共有3000余名网民参与活动。
对于网民以“私信”、微博留言等形式向该院提出法律诉求和举报线索,该院微博管理人员都会在第一时间予以解答或待问题解决后,及时予以答复。一位网名叫“张大汉”的人在该院微博上留言咨询,说他的父亲无辜卷入一场借款纠纷,老人退休金被冻结了8个月,并冻结了房产,几乎无法维持生活,要求到该院申诉。微博管理人员发现后及时上报,该院迅速受理并及时审查后,依法提起抗诉,二审法院支持了抗诉意见,经再审依法改判,老人拿到了被冻结的工资和14万元房款。(记者朱建军)
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