走出“社会性的二难困境”
——专家学者谈如何正视社会心态建设
话题缘起
近年来，透过人们对一些社会热点事件的评价和议论，可以看到我们的社会心态在很大程度上存在不少自相矛盾的状况，如“讥讽不正之风，自己办事却忙着找关系”、“抱怨看病难、挂不上号，但有一点小病也要到大医院看”、“指责房价高涨却又要借钱买房炒房”等。这些矛盾心态虽然或多或少反映了社会存在的一些问题，但也有负面性，干扰着社会应有的变革和转型。这些矛盾心态为何存在？有多严重？影响多大？如何评价？又如何消除？本刊特邀请相关专家学者予以分析。
当前社会矛盾心态的种种表现
主持人：近年来发生的一些社会热点事件，如“富豪相亲会”、“萝卜招聘”等，引人关注，并伴随出现了诸如“痛恨富二代，但结婚又想着傍大款”，“讥讽不正之风，自己办事却忙着找关系”等自相矛盾的社会心态。这种矛盾心态具体还有哪些表现？
李伟民(中山大学教授)：每当一个社会处于或经历着急剧激烈的变革和转变时，都时常会出现一些稀奇古怪、与常情常理不合甚至是离经叛道的怪象和乱象。其中既有物质层面的，例如怪模怪样的建筑楼房、杂乱失序的城市街道、夸张超常态的商业运作等，也有精神和行为层面的，表现在人们的行为方式与活动，情绪和心态，以及人格的类型等方面。这些被社会学家统称为“转型综合症”的现象和症状，对于社会正常健康的运行和发展有着不良的影响，也可能产生负面和破坏性的作用，干扰和阻挠了社会的应有变革与转型。对此，需要认真积极对待，既不能简单草率地应付，也不应漠然视之听任其自生自灭。
宋惠昌(中央党校教授)：在改革进程中，一些人常常呈现出某种自我矛盾的社会心理状态：一面对改革开放事业的进步表现出喜悦之情，同时，对这个过程中出现的一些问题又感到失望，不时口出怨声；一面对官本位体制及其造成的以权谋私现象义愤填膺，但当遇到事关个人利益的问题时，又暗自欣赏这些腐败的东西，甚至寻找机会去效仿那些不正当的做法，企图以此谋取私利，如此等等。
这种社会矛盾心态，说明我们改革开放的当前阶段，并不是尽如人意的；但是，无论如何还要看到，我们走到了今天这一步，来之不易，是经过了持续不断地努力的结果。如果只看到这些错综复杂而又矛盾的社会心理现象，却无视这样的基本历史事实，我们就会失去信心，甚至前功尽弃。
阅读延伸一
当前社会矛盾心态的基本表现
讥讽一夜暴富，但私下里又喜欢买彩票。
对于暴富的例子，人们往往毫不吝啬地加以讥讽：做生意一夜暴富的，肯定是做了见不得人的勾当；炒股一夜暴富的都是走了狗屎运。但是当人们路过彩票投注站的时候，也会不由自主地走进去，或多或少地买上几注，来延续自己一夜暴富的美梦。
恨贪官，却又想“当官发财”。
一提起贪官，大多数人都会气得眉头皱，恨得牙痒痒。然而，大多数人又向往着当官，不仅报考公务员拼得你死我活，而且认为“当官”可以“发财”。
讥讽不正之风，自己办起事来却忙着找关系。
“不跑不送，原地不动；又跑又送，提拔重用”。从这句民间顺口溜中可以听出，老百姓对用人不正之风的痛恨与无奈。但是人们为了给孩子选择一个好学校，为了给亲属找一份好工作……第一个念头往往是动用关系和金钱去打通各个“关节”。
抨击不良价值观，但又是不良价值观的实践者。
户口歧视、贪污腐败、封建迷信、拜金主义、贪图享乐、冷漠围观等等，这些不良的价值观每每随着新闻事件出现在大家的面前，人们都会口诛笔伐。不过轮到自己成为主人公时，还真不一定能比新闻事件里的当事人做得好。
痛恨“潜规则”，却又希望自己是“潜规则”的受益者。
每个有良知、有正义感的人都无法抑制内心对“潜规则”的悲愤。不过，谁又能否认，由于事先获知了某些“潜规则”，人们在有些时候和有些事情上也会成为“沉默的受益者”。人们痛恨“潜规则”，却又希望自己是“潜规则”的受益者。
看不起“富二代”，但结婚时又想着“傍大款”。
当下“富二代”的负面新闻不断：醉酒超速、撞飞行人、威胁记者、殴打无辜、炫富斗富。媒体一旦披露，天下皆随之愤然。但是当人们嘲讽、鄙视他们的同时，“傍大款”的现象也越来越多，有些地方甚至还办起了“如何嫁给有钱人”的培训班，而且异常火爆。
此外，还有：鄙视“拼爹”，却又恨爹不成“刚”；痛恨收礼的，却盼着别人收下自己的礼；痛骂“炒房团”，可一回头又四处找寻炒卖的机会；鄙视崇洋媚外，却又总是偏爱国外品牌。 ——孙成尧辑
社会矛盾心态又可称为“社会性的二难困境”
主持人：如何看待当前社会中知行不一的矛盾现象？
成伯清(南京大学教授)：其实，当前社会中所谓的矛盾心理只是皮相，非实质也。我们这个社会很喜欢泛道德化，凡事都爱从道德动机上找原因。结果，就有太多理想上的“应该”与实际上的“不该”之间的矛盾。其实，理想上是不是“应该”和实际上是不是“不该”，并非有确凿的依据，有时甚至只是随便一说，无人深究。
在社会生活中，我们的行事策略，往往是由特定的情境、切身的利益等多种因素决定的，并非全都基于该当如何的规范。当然，有些规范确是不能违背的，否则可能受到惩罚；但也有不少规范，似乎更多地是为人们事后解释自己的行为提供说辞或理由，也许冠冕堂皇，但实际上却与真实的行为动机毫不搭界。
准确地讲，诸如此类的矛盾现象，应该称之为“社会陷阱”或者“社会性的二难困境”：处在此种陷阱或困境中，谁都知道应该做什么和不该做什么，但几乎所有人都按照众所周知的错误方式来行事，因为按照“应该”做的方式会给个人利益带来损失，而按照“不该”的策略却可得一时之利。结果就是大家都深陷其中而又异口同声地谴责这种状态，每个人似乎在追求着自身利益的最大化，但实际上都普遍付出了高昂的代价。
显然，我们期待并乐于见到其他人首先自我牺牲，以突破这种恶性循环的格局。我们之所以不愿挺身而出，是害怕别人搭便车，坐收渔翁之利，甚至还有这种顾虑，即或许自己牺牲了，但也丝毫撼动不了整个格局。于是，所有人都浑浑噩噩，言行不一。长期处在这种矛盾状态之中，言辞跟现实之间的割裂会日趋严重。