福建泰宁法院开展“马上就办”活动

　　为进一步改进司法作风，提高工作效率，提升司法公信力，福建省泰宁县人民法院开展了“马上就办、办就办好”活动，不让工作事项积压延误，严防办案办事拖沓。

　　在“马上就办、办就办好”活动中，该院在立案工作中进一步落实首办负责、服务承诺、办事公开、文明接待、岗位责任等工作制度和服务标准，做到一站式服务、一次性告知，严禁拒绝、搪塞当事人和群众。对普通案件在30分钟内予以立案，较复杂的在1小时内予以立案，遇有特殊情况的，报请分管副院长当场研究，尽量实现当天立案。

　　在“马上就办、办就办好”活动活动中，该院积极构建了一小时司法服务圈，增设司法便民联络点，邀请人民调解员、人民陪审员、法律援助工作者、执行联络员40余人加入服务队伍，及时化解矛盾纠纷。“马上就办、办就办好”活动开展以来，该院联合化解矛盾纠纷23件。

　　在“马上就办、办就办好”活动中，该院还通过问卷调查、召开座谈会、走访等方式，广泛征求群众意见建议，切实满足群众司法需求。活动开展以来，走访群众、人大代表、政协委员等86人次，回访当事人60人次，发放便民联系卡1000余份。（廖长春）