7月31日，成都市纪委举行“开放日”活动，首次对外公开了最为机密的信访室办案现场。在参观中，纪检人员接到信访举报后如何接收、对违纪案件线索和举报信息如何筛选等问题得到了解答。
实名举报 只有录入者掌控信息
信访室办案现场有多机密？一位纪委工作人员感叹：“我也是第一次走进这间办公室。”
位于成都市纪委4楼的信访室不到20平方米，横向并排安放了6台电脑，每台电脑都被木板隔开，坐在电脑面前的人，无法看到左右两侧电脑屏幕上的内容，也严禁互相交流。据了解，每个信访案件都只能由录入信息者单独掌握，这是为了彻底保护实名信访案件的信息。
防止作假 所有举报材料扫描建档
“这是用来做什么的？”电脑旁的黑色条码扫描仪引起了市民代表们的注意。成都市纪委信访室负责人介绍说，信访室对群众信访举报件实行一件一个条码。把信访举报件原件、信封等逐件扫描后建立电子文档。
据介绍，每一信访举报案件及办理整个过程、结果全部在网上有记录，防止弄虚作假，也便于办案人员确保交办问题调查清楚，处理到位，限期办结。
（川报集团记者 陈碧红）